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一张小小的贴画，拉近了护士与孩子的距离。
□本报记者 马晓非 文/图
如今，许昌市人民医院儿科的护士们在对患儿进行治疗时，治疗车上会多放几样东西：小贴画、自粘绷带、固定留置针用的“小手掌”和“小脚丫”……这些看似和治疗无关的东西，却发挥着大作用。
“阿姨，我今天表现得可勇敢了，一会儿你要再给我一张贴画。”5月24日，许昌市人民医院儿科护士张征推着治疗车刚到病房，住在9号床的小姑娘玲玲就主动伸出手来，笑呵呵地冲着她说。
然而，在玲玲刚入院时，情况并不是这样。7天前，3岁的玲玲因小儿肺炎入院，扎针时哭闹得特别厉害，手脚乱动，家长也按不住，因此扎针很难成功，即使扎针成功了，也会因为乱动导致液体外渗，需要重新扎针。
这时候，小贴画的作用就显现出来了。每次扎针前，张征就会拿出一沓小贴画，笑着对玲玲说：“玲玲最乖、最勇敢了。你看，阿姨这里有好多好多漂亮的小贴画，一会儿你要是表现好的话，就可以随便挑一张作为奖励。”慢慢地，玲玲对扎针没有那么恐惧了，后来变得很主动，有时候还跑到护士站对护士说：“阿姨，我今天表现得很好。”
“来我们科看病的都是小孩子，治疗时几乎没有不哭的，有些孩子甚至因为恐惧，看到我们就哭。哭闹不仅使治疗的成功率降低，不利于孩子的病情恢复，而且可能会引发新的问题。因此，我们会经常考虑如何能让孩子不哭闹，拉近与孩子的距离。”许昌市人民医院儿科护士长邢丽娜对记者说。
“我们的护士中很多都是当妈妈的，通过仔细琢磨小孩子的心思，就推出了名为‘勇敢小贴画’的护理细节服务。”邢丽娜一边说，一边拿出了各式各样的小贴画，有公主类型，有喜羊羊和灰太狼类型，还有奥特曼类型……
推行护理细节服务，其实就是要多站在患者角度考虑问题，走进患者心中，了解患者的所需所想，从而在点点滴滴的细节服务中更好地为患者服务。许昌市人民医院内分泌科开展的护理细节服务，让患者感到别样的温暖。
糖尿病患者一般都是以血糖高入院，但通过胰岛素治疗后，个别对胰岛素敏感者容易出现低血糖症状，其中有些患者身边又没有食物可吃。低血糖主要表现为乏力、面色苍白等，严重时会使人昏迷，甚至导致死亡。出现低血糖时，最简便有效的方法就是让患者吃些食物。
“为了防止低血糖对患者造成伤害，我们每天为患者测量7次血糖。一旦发现患者血糖偏低，身边又没有食物，就让他们吃些我们事前准备好的饼干、糖果等，在患者吃完后再为他们倒一杯水，以利于糖分吸收。”许昌市人民医院内分泌科护士长焦晓会说。
不仅如此，许昌市人民医院内分泌科护士还经常为患者买饭。一天下午6时左右，由于家属没有及时送饭，一名在该科住院的患者出现了低血糖症状。虽然当时科室里工作繁忙、人员紧张，但是该科护士还是立即跑出去为患者买饭。
出院后科学地饮食、用药，对于糖尿病患者至关重要。焦晓会告诉记者，在患者出院时，医护人员都会根据患者的具体情况为其制作一份服药单和饮食指南，详细到每种药品的服药时间和剂量、可以吃和不可以吃的食物、应该多吃和应该少吃的食物等，并留下科室和管床医生的联系方式，便于患者随时咨询。