首页□陈 洁
10月30日，走进位于汤阴县创新大厦的“咚咚到家”公司，一个个年轻活力的身影，一张张整洁的办公桌，墙上一幅幅的文化标语使整个办公环境充满了朝气。“有困难找‘咚咚’，一个小时就能把你需要的物品送到家……”向笔者介绍情况的这位年轻帅气的小伙子就是“咚咚到家”创始人之一程鹏程。
程鹏程2012年毕业于北京理工大学市场营销专业，毕业初期做过某公司的销售主管，本有着令人羡慕的收入，但心中那股拼搏的劲头，使他毅然决然地辞掉了优越的工作，萌生了创业的想法。
创业初期的不易，使程鹏程更加努力。他亲自到几十家社区进行调研，询问各阶层群众生活需求和心理期望。历时一年，以程鹏程为核心、12个年轻人组成的团队打造出了“咚咚到家”生活服务平台。这款基于社区居民生活需求而开发的，集PC、微信、支付宝、服务窗和APP于一体，涵盖连锁便利店、电子商城、冷链宅配等业务的生活服务平台，面向广大市民提供网站、APP、微信公众号、服务热线等一站式便民服务。“咚咚到家”设有“微信商城”“最新优惠”两个频道，完成了与40多家商铺的对接，让老百姓享受到少跑腿、快办事的服务，真正做到了线上有独立平台、线下有门面支撑，为消费者提供切实需要而诞生。“咚咚到家”计划在汤阴县城布局的10家以销售、配送生鲜食品为主的便利店也即将开始营业。
“我们的终极梦想就是有困难找‘咚咚’，一个电话就能帮老百姓解决实实在在的问题，而不是买和卖。为了让老百姓感受到更贴心、便捷的服务，我们会更加努力。”谈起未来打算，程鹏程信心满满地说，“我们非常有信心，便利店马上开业，我们将努力打造一个完整的生态圈，进一步提高消费者的体验感和满意度。”