首页大河网讯 为了更专业地服务小微客户，湖滨农商银行于2016年10月底设立小微信贷运营中心（以下简称“微贷中心”）。该中心本着“支农支小”的市场定位，坚持“不止于贷，更精于快”的服务宗旨，努力锻造“农商好贷”金融品牌。截至今年6月末，贷款余额成功突破亿元大关，实现了从无到有、从有到优的跨越，开启了全新2.0时代。
湖滨农商银行微贷中心创立初期以目标客户群体的再定位、再分析为基础，牢牢把握“支农支小”的市场定位，紧紧围绕城市居民、个体工商户、小微企业等群体，主推“农商好贷”的金融品牌，拓展了“金领贷”、“工薪贷”、“易分期消费贷”、“贴息贷”子品牌贷款，坚持从小微客户的利益出发，搭建信息共享平台，拓宽信息渠道，形成聚沙成塔的效益与规模。
随着业务的逐步拓展，微贷中心“不止于贷，更精于快”的服务宗旨，从各个方面做了改进，例如贷前调查审时性、贷款流程标准化，审贷会平日化、审贷人员随机化等组织架构调整，重新对小微客户的服务体系进行了梳理和完善。以“一次调查、一次审查、一次审批”为特色的信贷流程，制定为广大小微客户3天下款的服务承诺，积极为客户提供高效率的特色服务，努力打造“农商好贷”金融品牌。
截至7月初，微贷中心调查商户共计698户，发放贷款380笔1.02亿元。围绕快消品行业、家电行业、建材行业等展开市场调查，脚步覆盖辖区每一寸角落。微贷中心成立初期其团队白天市场调研，晚上市场行业分析，相互交流借鉴工作经验、思路方法，全面提高了部门理论水平和认知能力。（李菁）