首页8月28日一大早，许女士乘坐了郑州64路公交车，当车辆到站时，许女士下车后，但却不小心将装有营业执照和公章的袋子忘在了车上。当车辆驶回到陈寨花卉市场公交场站时，64路车长张丹正像平时一样对自己的公交车进行卫生打扫，发现第一排座椅底下放着一个透明袋子，于是立即将物品拿回调度室交给当班调度员王晓黎。经两人清点，袋子里装有营业执照和公司公章，根据营业执照上面的公司信息，调度员王晓黎与失主许女士取得了联系。
过了一会儿，许女士乘坐另外一辆64路公交车来到了调度室，在核实了相关信息后，调度员把物品转交给了许女士，当看到了自己遗失的物品时，许女士喜出望外，她说：“刚丢的时候我非常的着急，因为袋子里的东西是我刚办出来的，如果丢失再补办起来相当麻烦，费时费力，这次能够失而复得我真的是太高兴了，感谢公交车长和调度员能够及时的帮我找回，郑州公交真好！”并立即对车长和调度员表达了谢意。