首页大河网讯 2017年6月29日一大早，一位男士带着一面锦旗来到禹州联社商博城分社。这位男士表示要向农信社送上最真挚的感谢，锦旗上面赫然写着几个大字：“一流的服务 贴心的银行”。
经了解，这位男士姓宋，在商博城附近经营小食品批发生意，日积月累了大量的零币，去银行办理零钞兑换经常碰壁，对此宋先生非常苦恼，3月份，一次偶然路过商博城分社时，随口问了一句能不能兑换零钱，当班柜员当即答复，零钱可随时兑换。但当宋先生将整整一大箱零钱摆在柜台时，还是让在场所有工作人员吓了一跳，都是1元、5角小面额纸币，且大多为破钞。为不影响业务正常开展，该社负责人屈艳丽带领全员上岗，舍弃休息时间，利用中午时间清点，经过3个小时加班加点的整理，共清点零币8000多元，宋先生望着整理好的“零钞堆”，激动的握着该社负责人屈艳丽的手连声道谢，并当场在该社开办一张金燕卡，随后又主动将他行的大额存款转到了该社，之后宋先生就成为该社的常客，再也不为兑换零钱而发愁了。截至6月末，累计帮助宋先生兑换零钱30余万元，仅1元零币就达15余万元。宋先生为感谢该社长期以来帮助自己兑换零钱，精心制作一面锦旗送给该社，以示感谢，这便出现了开头的一幕。
想客户之所想，急客户之所急。禹州联社商博城分社始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以真心、诚心、贴心，赢得客户的称心、舒心和欢心。就是这种用心服务，感动一个又一个客户，赢得广大客户的信赖，截至6月末，该社存款余额7169万元，较年初上升3035万元，超额完成全年存款任务。（高培 王明晶）