首页开封市中心医院召开院总值班培训工作会
大河网讯 11月21日下午，开封市中心医院在教学楼四楼召开医院总值班培训工作会议，会议由副院长刘钊主持，全院行政后勤科室人员和科、病区护士长参加。
刘钊从总值班人员的资格和班制、工作内容、工作职责、工作流程四个方面和大家共同学习了新修订的总值班管理办法，并对总值班人员提出了“五个到”的要求：一是要腿到，要亲自走到要求检查的区域；二是要眼到，要有发现亮点和问题的能力；三是要口到，值班期间要问到、说到和提到；四是要手到，对发现的亮点和问题要及时记录；五是要心到，要求在值班期间要用心、上心。
参与总值班工作，既是一项义务，又是一种荣誉，更是一份责任和历练。参会人员一致表示，将不断创新、完善总值班的方式方法和工作内容，发现问题解决问题，树立主动服务意识，牢记“一切以病人为中心”的服务理念，用良好的服务态度和高效的工作作风,积极为临床一线人员和患者排忧解难。确保总值班制度得到有效实施，保证中心医院各项工作在非办公时间的有效运转。（董伦峰 何慧）