宝丰农商银行上门为患病群众办理低保金获赞誉

2017年12月27日20:59

来源:大河网

工作现场2

宝丰农商银行工作人员为群众上门服务

  大河网讯 12月19日下午,一位神色焦急的男子手持户口簿来到宝丰农商银行前营支行,要求代替妻子办理存折挂失业务。该支行大堂经理康向辉接待了他,交谈中了解到,崔先生户籍所在地为前营乡店南村,现居住在汝州市小屯镇山王村,其妻子下肢瘫痪,长期卧病在床,生活不能自理,刚向政府申请到了低保金,却因一时疏忽丢失不见,里面还有刚发放到低保金。

工作现场3

宝丰农商银行工作人员上门为患病群众服务

  大堂经理把情况向该支行行长进行了汇报,这一情况很特殊,前营支行负责人安慰老人说:别着急我们特事要特办,现在就先把您的低保存折进行账户控制,保证钱丢不了……,同时让老人留下联系电话和详细地址回家等候。经过短暂的准备,该支行柜员带着“上门服务证明”、“授权委托书”和“挂失申请书”立刻出发开展上门服务。

  当该行员工找到汝州市小屯镇山王村崔先生家时天色已近黄昏了,看到他们的到来,崔先生和爱人激动的流出来泪水,不停的道谢。在该行柜员协助下崔先生很快填好相关证明和挂失手续。第二天崔先生带着填好的手续来到网点,为妻子办理了挂失手续并补办低保存折。

  近年以来,宝丰农商银行加大了便民服务建设力度,在各行政村党群服务部、村头大型超市内设立农民金融自助服务点,购置流动银行车拓宽服深度和广度,构建县、乡、村全覆盖的金融服务网络,打破三尺柜台束缚,使农民足不出村就能享受到高效、便捷的金融服务,有力的助推了普惠金融的发展。(蔡长伟 赵汉营 秦亚召)


编辑:张龙 审核 :姜秋霞