首页大河网讯 为确保2018年首季度实现“开门红”，平顶山市新华联社广泛开展市场调研，多渠道征求意见、建议，充分研讨分析，制定可行性方案，明确措施责任，实时督导推进，“暖冬行动”宣传营销活动收效明显。一周时间，开展宣传营销达93次，参与人数达167人，发放各类宣传折页15178份，预约存款1252笔、金额8663万元。
市场调研“接地气”。为确保“暖冬行动”各项措施贴合实际、有较强竞争力，该联社不断深化同业调研，了解同业相关营销措施；分层召开座谈会，向营业网点、信用社、机关员工征集营促销“好点子”；细分客户群体，针对不同客户类别采取不同调研形式，联社领导班子、信用社负责人通过上门拜访、电话沟通等方式，向集团型客户、财政背景客户征求意见和建议，临柜柜员、大堂经理、外拓营销团队、小微贷客户经理负责向上门客户、个体工商户等“零售”型客户征求农信社金融服务和市场营销建议。同时，对商场、专业市场内商户，深化与管理方沟通，通过召开座谈会、发放调查问卷等方式征求市场营销好办法。在“暖冬行动”市场调研阶段该联社征集“好点子”、好建议60余条，已有30余条被列入各信用社营销方案。
明确措施督导严。根据市场调研和客户意见，召开班子会议、中层会议、营销小组会议，开展5次专题研讨，制定《新华联社“暖冬行动”营销方案》，具体化柜面营销、户外营销、联合营销对象和措施，柜面人员、大堂经理深入对上门客户开展营销；信用社结合地理区划、居民特点，在户外搭建帐篷、摆放展架、展示促销礼品，介绍促销政策，吸引户外活动群众到联社网点办理业务；外拓营销团队深入聚集商圈、专业市场、成熟社区，以预约有礼、二维码支付等具有较强竞争力的营销措施、金融产品为切入点，维护老客户，开发新客户；联社领导班子、信用社负责人、信贷客户经理负责对集团客户、财政背景客户及中小企业客户公关。同时，匹配专项奖金和营销费用，调动员工积极性和主动性；成立“暖冬行动”领导小组、督导小组，对“暖冬行动”人员组织、措施落实、礼品配备等活动实施过程进行跟踪监督，严格落实奖罚措施，确保整个活动扎实开展、取得良好效果。
市场营销方法多。及时回访前期调研的客户，第一时间送上各项促销政策；建立客户台账，联合附近网点开展网格化营销；加大优质客户营销力度，强化企业资金归集和流向管理，深耕上下游客户，拉动派生存款增长；依托“双十二”、“冬至”和“圣诞节”，设计精美折页，制作场景秀、刮刮卡和“福蛋”，策划节日主题活动；开展“感恩答谢月”、“贵宾客户花艺课”、老带新存款有礼、活期存款有积分、二维码收款首季度零费率、个人贷款九五折等特色活动；与IDO梦想城、每年大健康体检、中原玉石城等多个企业合作联合营销；建立客户台账，联合附近网点开展网格化营销；加大行政事业单位、专业市场、集团企业等优质客户营销力度，强化企业资金归集和流向管理，深耕上下游客户，扩大资金沉淀，拉动派生存款增长；强化板块联动、科室推动，召开营销团队联络员会议，利用微信群分享工作动态、通报营销成绩，推广营销经验，提升营销战绩，为2017年经营目标的完成，为明年实现首季“开门红”提供了有力保障。（蔡长伟 朱亚州 蒋红晓）