桃李不言 下自成蹊——灵宝市第三医院优质服务小记

2018年01月31日17:49

来源:大河网

  大河网讯   近期,灵宝市第三人民医院以患者为中心,真诚优质医护服务,彰显良好医德医风,患者和家属或赠送锦旗,或写信感谢,纷纷给医院及医护人员“点赞”。

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  神经内科一病区201-2床81岁的李大爷,因咳嗽、气短、心衰、睡不好觉,于16日入院,现在呼吸平稳,吃饭正常,症状明显缓解,即将出院。主管医生李阿银,主管护士陈佩、刘佳。李大爷说,医生护士见人很热情,嘘寒问暖的。李大爷的两个儿子说,西安和本地的医院都去过,还是三院好。

郭霞霞精心诊疗画面场1

  神经内科一病区203-7床的许大妈,入院时头痛、头晕,脸部肿胀。主管医生李阿银,主管护士陈佩。许大妈说,入院仅三天时间,经过医生护士的精心诊疗护理,自己现在头轻省多了,脸也不肿了。医生护士做得都很好。

  神经内科309-24床的赵大叔,因腿软、CI显示脑梗于15日入院,现在症状明显改善,准备出院。主管医生宋帅兵,主管护士赵梦凡。赵大叔说,医生、护士业务水平高,服务态度好,随叫随到。赵大叔同室的病友夸道,几个护士每次扎针只需一次,针扎得确实好。护士曾琼花见人可热情了。

  心血管内科410-28床的杨大叔,因心动脉血管堵塞入院并一度收到病危通知书。主管医生刘会妮,主管护士杨欣。杨大叔说,他头天来,第二天就做了支架,非常及时,现在没有不好的症状,感觉一切都正常了,准备高高兴兴地出院。杨大叔还说,三院各方面都很先进,做得到位。他自己和家属对三院很放心,有病了别的医院都不去看。

  心血管内科411-30床的张大爷,因气短、胸闷、胸痛于1月17日入院,现在症状明显好转。主管医生杨琳,主管护士高梨丽。张大爷的家属说,听人说三院好,就来看病了,果然名不虚传。张大爷同室的病友说,三院管理得好,比如护士晚上值班端坐守候、一丝不苟,其兢兢业业、负责任的精神着实让人感动,没有夜班打瞌睡的现象。

  1月24日,内一病区3名患者做全脑血管造影术,3名患者的主管医生李阿银放弃休息时间,全程跟踪陪伴,直至3名患者安全返回病房,妥善安排了才离开医院。

  1月29日,神经内科一病区郭霞霞主任和全体医护人员,收到一封来自216床患者张张大爷的感谢信一封及锦旗一面。其实张大爷因脑梗致使口舌发硬、言语不利入院,一开始对市三院并不信任,对给他诊疗的医生年龄、性别等提出不少条件,经过耐心说服,才勉强同意郭霞霞做他的主管医生。张大爷住院期间,郭医生不仅诊疗技术让他放心,而且每天不辞辛苦、加班加点,潜心研究病症,导致颈椎病复发,但郭医生仍带病坚守岗位,工作兢兢业业,精神实在可嘉。这一切,张大爷看在眼里、记在心中。张大爷病情恢复很快,他在即将出院之际,心情久久不能平静,为市三院许多像郭医生这样的医护人员感到欣慰,由衷地为市三院在黄河金三角地区创出新天地鼓劲加油,也希望市三院为更多老百姓的健康保驾护航。(彭艳梅 刘天智 王瑞民)

编辑:张龙 审核 :姜秋霞