首页大河网讯 2月26日，该市质监局在火车站开展“铁路青春志愿行，温暖回家路”春运志愿服务活动，用行动弘扬“奉献、友爱、互动、进步”的志愿服务精神，让旅客切实体会到“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的志愿服务目的。
在活动中，该局志愿者主动热心协助乘客进行购票，针对一些不会使用或不能熟练操作自助售票机的旅客，在征得旅客同意的前提下为旅客耐心讲解、示范操作程序，帮助其快捷购票；而对于老幼病残孕等坐车不方便、有困难的旅客，积极热情帮助其拿行李；搀扶老人、照顾小孩，并认真进行了车次信息查询、候车引导、换乘指引、指路咨询等志愿服务活动，得到了火车站和广大旅客的好评。
通过此次志愿服务活动，有效减轻了火车站职工的工作压力，维护了车站秩序，同时，也让旅客们感受质监人的热情和文明。车站工作人员和受到帮助的旅客们纷纷表示感谢，志愿者们用实际行动体现了现在人与人之间互相关爱、互相帮助、文明程度的普遍提高。大家纷纷表示，他们也会在今后的生活中身体力行，用点滴的行动去关爱别人、帮助别人，用行动让生活更美好。(孙 超 张蕊蕊)