首页大河网讯 为贯彻十八届四中全会决策部署，认真落实习近平总书记重要指示，按照司法部和省市司法行政会议要求，建立覆盖城乡居民的公共法律服务体系，西峡县司法局，多年来在市司法局和县委县政府的正确领导下，西峡县司法局大胆实践和勇于探索，努力打造覆盖城乡的公共法律服务实体平台，升级服务网络，整合优质法律服务资源，积极推进公共法律服务体系建设，保障和改善民生，维护人民群众合法权益，既推动法治建设迈上新台阶，也使西峡公共法律服务建设工作走在全市前列，得到省、市领导的肯定和好评，并提出在全市推广学习。
建立融合平台 延伸覆盖区域
西峡县委县政府高度重视和大力支持公共法律服务建设工作，县主抓领导多次深入实地调研，现场指导，协调解决问题，并从组织和经济等方面给予大力支持。西峡县司法局集思广益群策群力，超前谋划，派出多组考察队赴四川、山东、浙江等地学习取经，逐步理清建设思路，及早启动，认真部署，先后召开专题会议20余次，深入推动，层层压实，使公共法律服务建设取得明显成效。
以司法所为依托，以“均衡法律服务资源，延伸法律服务触角”为基点，在乡镇街道按照统一标准，精心打造公共法律服务工作站。工作站设接待大厅，集法律咨询、人民调解、法律援助、法治宣传和社区矫正等法律服务功能于一体，在服务上实现当面咨询加网络查询，前台受理，后台办公，让群众真正享受到“家门口”的高效优质法律服务。建好行政村居委公共法律服务工作室，组建19个乡村法律顾问团，各村设立顾问室推行定期下乡坐诊，集中处理涉法事务，实现服务资源共享，打通公共法律服务“最后一公里”。
建立梯次结构，团队通道快捷
公共法律服务体系建设是一项互动联动的系统工程，西峡县司法局将人员上下贯通，无障碍、无缝隙、无盲区将律师、公证作为法律服务主体，不断充实公共法律服务项目，建立协调联动机制，最大限度发挥公共法律服务的保障功能。
将依法治县办、基层股、法律援助中心、社区矫正股、律师公证管理股、司法鉴定股等科室人员全面整合，入驻大厅。从窗口开设、设施配备、制度规范、队伍提升、党的建设、服务质量效果等6个方面入手，规范法律服务的各个环节，探索建立统一的法律服务质量标准。组织动员法律服务工作志愿者300余人积极投身公共法律服务工作。坚持方便群众，阳光透明的服务理念，力求将中心建成提供优质服务的平台。设置公共法律服务专线电话，专人接听；开辟农民工、老年人等特殊群体法律援助“绿色通道”，为当事人提供预约援助和上门援助服务。在信息化平台建设上，加大投入，通过配备微机、电子查询、网路监控等装置，置入办公自动化软件，开设西峡普法网、司法行政门户网站，开通“西峡掌上12348”微信公共号，在功能上体现“专业”， 在内容上体现“精细”， 在管理上体现“规范”， 在效果上体现“惠民”。
建立机制体系，保障常态运行。
为保障城乡公共法律服务体系建设有序推进，西峡县出台一系列文件及实施方案、考核办法等，健全规章制度，以制度管人，用制度理事。
在中心（站、室）悬挂统一标示，公布法律服务内容、工作人员照片、执业证号、联系电话和监督电话等，方便群众随时咨询、反映司法诉求。对法律服务事项逐一明确办理时限，能直接办理的即时予以办理，不能即时办理的，一次性告知相关依据、时效、程序、所需材料等，约定时限办理。各工作平台均建立工作台帐，值班情况、服务情况都内容在案，一事一记、一案一卷。每月至少召开一次工作协调会议，对重大疑难法律服务事项进行集中“会诊”，实现部门配合、工作联手、服务联动。同时，采取明查与暗访相结合的形式，对各级法律服务开展情况进行督导，对分流交办事项跟踪督办，督查结果将作为评先树优、兑现补助的重要依据。
公共法律服务体系建设符合时代的要求，顺应人民期盼，必将惠及千家万户，它像春风细雨，润物无声，让人们感受着法治的力量，享受到党和政府温暖，沐浴在公平正义阳光之下。新时代，心怀法治信仰，谱写惠民篇章。西峡司法人将牢记使命，不忘初心，在法治中国的进程中，为经济社会快速发展和社会和谐稳定贡献自己的力量。（生俊东 闫佳 曹书君）