首页大河网讯 7月20日，在上街区新安路街道举行的支部联建暨“民情速递站”授牌仪式上，该街道5家社区党支部共与50多家驻区单位党组织签订了100个联建服务项目，共同解决党支部书记“百日大走访”活动中发现的疑难问题，在郑州市创新开启“零距离”服务群众新模式。
据了解，在上街区今年实施的基层党建“百千万”工程中，基层党支部书记“百日大走访”活动于4月中旬启动，目前已累计收集问题和意见建议13549条，立行立改11878条，整改率接近88%，梳理形成支部层面的党建工作项目794个。其中，新安路街道共排查问题847个，立行立改719个，对其它党支部自身无法解决的问题，则通过党建联建整合辖区公共单位资源，以共同实施服务项目的办法予以解决。这次签约的100个联建服务项目涉及党性教育、社区基础设施建设和管理、文明社区创建、便民服务项目、各类知识宣传普及等，全部免费向街道辖区全体党员群众开放。
同时，该区为把“百日大走访”活动中的好经验、好做法常态化、制度化、标准化，新安路街道还在各社区创新设置“民情速递站”窗口，让群众能够以现场提、社区微信群和QQ群提、热线电话提等多种途径提出意见建议，表达个人诉求或反映各类问题。由每个社区固定的民情采集员负责登记备案，每周进行集中梳理分析，按照难度及属性进行归类。
上街区委常委、组织部长赵晨阳为“民情速递站”进行了授牌，并充分肯定了“民情速递站”在打通联系服务群众的“最后一公里”问题上的这一创新形式。
在签约仪式上，上街区卫计委工作人员介绍说，建立联建服务后将对新安路街道所有居民进行家庭医生签约；对居民进行一次比较全面的体检，建立完善的健康档案；设立家庭医生签约服务站，派驻全科医生随时为居民提供医疗服务。
“一般性问题由社区直接解决；有一定难度的由街道职能科室限期解决；对于复杂问题通过社区党建联席会协同驻区单位党组织共同解决。问题解决情况定期在社区显著位置公示，接受群众评判和监督，实现收集问题、处理问题、反馈问题的管理闭环，保证群众反映的问题事事有回音、件件有落实。”新安路街道党工委副书记唐宁表示，当天签约的5个服务项目是下一步要建立长效机制，也是群众急需解决的问题，就像区委宣传部签约的舞蹈培训项目，就是“百日大走访”中群众所普遍反映的，今后将邀请专业教师走进社区开展面对面的免费教学培训。
在朝阳社区和三湾街社区，剪纸班、合唱班、舞蹈班、书法班、模特班、插花班、四点半课堂正热闹非凡，85岁的老太太专心致志的跟着72岁的老师学习剪纸，“妈妈”模特队、“奶奶”合唱团那股认真、投入的劲头儿，丝毫不输于年轻人。
“‘民情速递站’已经正式成立，下一步社区将开辟专门场地、安排专人负责，受理群众意见建议，结合百日大走访，切实解决合理需求，使之成为联系群众、服务群众的常态化载体。”朝阳社区党支部书记王瑞玲说。
上街区委常委、组织部长赵晨阳告诉记者，上街区在开展“百千万”工程和支部书记“百日大走访”活动的基础上，创新设立基层民情速递站，以加强社区党的组织建设为抓手，采取基层群众提、社区支部议、联建单位帮、组织部门促的形式，彻底把矛盾化解在基层、发展动力凝聚在基层，民智民意汇聚在基层，切实增强基层党组织为群众服务的能力和水平，实现服务群众零距离，不断增强人民群众获得感，让群众共享更多改革发展成果。（王君杰 穆文涛 韩维毅 王晓宁）