首页大河网讯 近段时间来，临颍县在纠“四风”转作风行动中，把“最多跑一次”改革作为重要着力点，把行政服务中心作为干部转作风、优服务平台，强化措施，大胆探索，实现改革工作提速推进。
拓展范围，事项“标准化”。在以法律、法规、规章为依据，严格执行“最多跑一次”事项梳理要求的同时，突出问题导向，重点围绕解决企业和群众办事多头跑、反复跑、重复提交资料等问题，对照县级权力清单、责任清单，能纳入的全部纳入，能职能归并的全部归并，能整合资源的全部整合，确保改革不漏项。同时对所有“最多跑一次”事项的受理条件、申请材料、办理环节、中介服务等进行规范，优化办事流程、减少环节、缩短时限，切实提升服务实效。截至目前，涉及29个部门，243项（占全部事项比例的48.5%）行政审批事项和公共服务事项已经公布。预计到今年年底将实现60%以上办理事项群众和企业到政府办事“最多跑一次”。
整合资源，窗口“集成化”。围绕最大程度地满足企业和群众办事便利化要求，从以职能部门审批“一个事项”为中心，转向以企业和群众办理的“一件事情”为中心，加大各审批单位、各审批环节之间的协调协同力度，力求让群众和企业办事“只进一个门，只跑一次路，一次就好”。通过资源整合，优化办事流程，简化办事手续，压缩办事时限，公布的 243项“最多跑一次”事项中184项可达到当场办结，即办比例达到75.7%，其中30项“高频事项”28项可当场办结，即办比例高达93.3%。
强化功能，服务“一站式”。制定并实施《一次性告知制度》，县行政服务中心窗口受理人员对服务对象办理的有关业务或咨询的有关事项一次告知。对申请人递交的申报材料认真审查，申请材料不齐全或不规范的，当场一次性书面告知申请人所办理事项需要的材料、程序、时限和收费标准等，免费提供相关示范文本、表格和资料，解答申请人的疑问。为办事群众免费提供自行车借用服务；设立临时紧急救助站、打印服务窗口、母婴哺乳室、自动投币售水设备、电动车充电设备；购置大功率无线路由器，开放大厅无线WIFI网络，购置大容量制水设备，为办事群众提供纯净卫生的饮用水等。针对办理程序相对复杂、手续相对繁琐的事项，推行政务服务快递送达的运行机制，对于企业、群众申请办理的审批事项，不能当场办结又不需要其他环节参与的，办结后证照快递送达。
深化“互联网+”，受理“一网通”。依托河南政务服务网推进县行政服务中心办事窗口功能升级、服务提升。推进实体政务大厅向网上延伸，积极推行网上预约、网上预审办理，提升办事大厅和窗口信息化、智能化水平，实现线下业务与河南政务服务网平台的融合，做到线上线下服务“标准一致、无缝衔接、合一通办”。现纳入河南省政务服务统一平台的部门30个，涉及事项351个。“最多跑一次”改革不仅仅局限于行政权力事项，此次改革中还梳理了政策支持、法律和信息查询、就业技能培训、公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、文化体育、民政救助、扶贫脱贫、年审年检、审核转报等公共服务事项内容，随后将按照时间节点逐步把公共服务事项纳入“互联网+政务服务”运行平台。（田明杰 韩静 罗琼 潘泽豫）