首页大河网讯 “一网通办”前提下“最多跑一次”，这是河南省深化“放管服”改革推进审批服务的又一便民举措。各地市推行的情况如何？9月26日下午，记者来到南阳市行政审批服务中心采访了解情况。
各种“办”细致入微 让市民少跑腿
从南阳行政审批服务中心东门走进大厅，放眼望去各个办理窗口没有看到排长队的现象。
在南阳市公安局交管自助服务区前，看到两个身披红色绶带的导办员正微笑着帮前来咨询的市民在机器上办理有关手续。
“近段到窗口办理车驾管相关业务的市民不是很多，没有了之前排队等候的现象，这些都得益于公安系统推行的20项交通管理“放管服”改革新措施在南阳的落地生根。”南阳市交通管理支队车驾管大队副大队长丁举川告诉记者。
丁举川说，在“一窗办”、“一证办”、“自助办” 、引进自助照相系统的同时，还推行了“24小时全时办”和“刷脸办”等模式，忘带身份证也照样办，市民只需刷个脸，就能办理各种证件。
之前的8月28日，全省交管“放管服”改革工作会在南阳召开，全省18个地市的公安交管支队领导和车驾管部门负责人齐聚南阳，大家对南阳车驾管业务“放管服”工作取得的成绩纷纷点赞。
南阳交管支队在上级明确的20项改革“规定动作”之外，新增了10余项“拓展动作”：推广应用了驾驶人考试综合服务管理平台、实行微信收费分科支付、考生考官电子签名、考生身份人像比对、科三联考、现场即时出证等功能，自动生成电子化的驾驶人档案，不仅解决了档案周转烦琐、驾校和学员带着档案来回跑的问题，而且使得考试收费更方便、更合理。
同时，还联合人保财险公司推广交管服务站、深化“警保联动”事故快处快赔，增加邮政网点的功能；依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统，由汽车销售商、二手车市场等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务，提供购买车辆、登记选号、购置保险、缴纳税费等一站式服务，全面推行交管服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，真正实现“互联网＋交管服务。”
主动接受监督及时整改让群众满意
“我来这里好几次办理业务，看到原来在大厅追着代办手续的中介人员没有了，而且现在每个窗口工作人员能够热情耐心的介绍如何办理，和之前变化很大，我感觉很满意！”办理二手房过户手续的李女士告诉记者。
南阳行政审批服务中心督查科科长张涛介绍，根据线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”的改革目标，之前在大厅中介组织已全部清退。现在办理不动产交易登记实现“一窗受理”，只需排一次队，进一个窗口，交一套材料，打造“一次办妥房产交易集成服务” 模式。
目前，房管中心窗口已经将包括商品房预售许可的13个项目纳入到一次性办妥当中，办理时限共压缩了75天；市城乡规划局网上网下全速推进此项工作，每项许可平均减少审批时间15天，而且通过推行网上审批服务、规范中介代办服务、短信提醒、快递送达等服务，全面提升了办事效能。
据悉，南阳行政审批服务中心在深入贯彻落实中央、省、市三级出台的多个深化“放管服”改革便民措施中，不仅主动接受社会各界的监督和建议，还诚邀媒体和群众找问题找毛病，寻找差距、补齐短板，扎实推进大厅的规范管理，严格要求审批服务便民化落到实处。尽快实现“网上办事为主、大厅办事为辅、自助办事为补”的政务服务新格局，努力打通便民服务“最后一公里”。（生俊东）