首页大河网讯11月19日下午，信阳工行平西支行内客户正在有序的办理业务，突然，一阵孩子的哭声打破了网点内的平静。
在全封闭式ATM室内，一名中年女子带着孩子在ATM前取款，在进入封闭仓后，小孩将手指深入关闭的封闭仓门缝内，导致一根手指卡在门缝里无法拔出，痛的哇哇大哭。
值班大堂经理刘新春听到哭声第一时间赶到现场，了解到情况后他立即温声哄着孩子，稳定孩子情绪后，找来铁锹，在确保孩子手指安全的前提下，利用铁锹将安全防护门撬开一条缝隙，最终将孩子的手指成功从安全门的缝隙中抽出。
据了解，这名女子是孩子的母亲，进入ATM防护舱后只顾自己办业务任由孩子玩耍。小孩子好奇心重，不小心将手指伸进门缝拔不出来，由于当班大堂经理刘新春处置及时，使用网点防汛铁锹插入门缝，撬开防盗门将孩子手指抽出，孩子手指并无大碍。
刘新春告诉记者，银行作为重要金融机构，为提供安全的防护空间在ATM存取款设备前设置了防护舱，对于正常使用的客户不会造成人身伤害。（赵地宋亦红）