首页大河网讯 进入2019年一月份以来，卢氏农商银行结合当地实际，及早谋划，制定方案，加大产品宣传推广，实施网格营销策略，围绕增户扩面做文章，紧抓组织资金不松劲，多策并举力促首季业务经营“开门红”。
早谋划，定方案，赢得主动。一是按照时间节点，分别制定存款送积分、开门大吉贺新春、存款抽大奖、“迎新春.电子银行开户送礼啦”、“购年货.刷金燕卡抽奖有惊喜”、“闹元宵.节日礼品1元购”、“女神节.温情礼品免费送”等基层网点容易操作、便于落实的、注重实效的活动方案，既做到新颖吸引客户，又达到促存款增长目的。二是细化奖励范围，设立网点单项奖和个人单项奖，对全面完成“开门红”目标的网点和个人给予重奖，正向激励调动员工工作积极性，三是召开动员会，将全辖网点分成5个战队，每名领导班子成员联系1个战队，各战队之间开展竞赛活动，“开门红”目标进度按天排名、通报，营造网点竞赛氛围，带动全辖你追我赶、相互竞争的揽储和贷款营销热潮，有效推动组织资金、贷款营销工作的开展，为实现存贷款首季“开门红”提供了保证。
强宣传，树形象，扩大影响。一是利用网点液晶电视、LED电子显示屏、宣传海报、折页、便民广告及悬挂宣传横幅等各类宣传媒介平台，开展全方位形象宣传活动，不断提升社会形象和美誉度。二是借助新闻媒体进行宣传，将金融产品拍摄成专题片，每天在电视台循环播出，在广播电台开设专栏，循环播放金融产品功能及办理流程。三是针对到网点办理业务客户开展面对面发宣传折页、面对面讲解存款活动，针对街道社区发放便民快报，针对年轻客户开展自媒体宣传，同时采取群发短信、播放音频、拍摄抖音等形式扩大宣传面，增加宣传趣味性。四是利用当地集日组织员工走上街道、进商店，向客户介绍金燕e贷信贷产品，一本万利存款产品以及手机银行服务功能等，让客户切身感受农商行是老百姓身边的银行，使农商银行社会形象日益提升。
亮环境，吸眼球，营造氛围。一是以网点为阵地，美化亮化厅堂环境，对营业大厅进行布置，除摆放宣传展架、存款积分奖品、绿色植物及便民服务设施外，增加创意新颖、能够吸引客户眼球的服务产品展示牌，使过往客户驻足观看，主动到网点了解产品办理业务。二是将存款积分所兑奖品分门别类摆放，制作卡通卡片标注，使客户一目了然。同时根据不同时间段活动内容，对营业厅堂环境进行实时调整，给客户焕然一新感觉，增强客户体验感。三是活动内容与宣传内容实时相扣，厅堂不留过期宣传版面，避免客户误解，始终保持厅堂环境干净整洁，奖品摆放有序，助力业务经营“开门红”工作顺利开展。
抓营销，拓市场，增户扩面。一是实施网格营销。将服务区域进行细化，落实区域营销责任制，各网点结合所分区域，在辖区人员集聚地方悬挂张贴“划片营销包村（片）服务牌”，公示客户经理工作职责、服务范围和联系方式，达到客户与网点有效接。二是建立“联络人”。各网点把金融自助服务网点负责人、电工、医生、村干部、退休干部、教师、超市老板、人大代表、政协委员、知名人士、行业协会会长等作为联络人，同时主动与当地政府、产业集聚区、各乡镇、村、组等对接，积极争取在社会公益、上门服务、客户信息搜集、资源共享、社群互动等方面给予支持，提升网点对辖区范围内有效资源的把控能力。三是建立“六包”机制。即：包区域、包宣传、包建档、包服务、包管理、包整合，网点和客户经理或其他分包人员既注重网络区域的信息收集分析，又注重对收集到的信息进行分析客户热点、价值需求并提出解决方案，在整合有效资源、搭建共享平台、创新产品定位附加值、组织活动对接、定期回访、营销策略构建等方面细化分工，有针对性维护和开发客户，确保营销的精准性和有效性。四是建立客户维护机制。根据辖内客户群体的不同情况，对客户进行分类，明确走访目标，落实岗位职责，既稳定老客户有保证客户数量增加。五是实施全员营销。从领导班子成员到一般员工，人人分营销任务，按照客户层级分类，高端客户由班子成员维护营销，网点负责人及客户经理经理负责辖区客户维护和营销，编织从上到下营销网络，哪里有客户营销到哪里，哪里有商户哪里就有农商行客户经理。
强服务，重效果，提质增效。一是强力推进整村授信、整村营销工作，组织客户经理进村入户宣传金融扶贫政策，针对已评级的非贫困户农户，推出“惠农贷”、“家庭贷”、“担保随心贷”等信贷产品，使非贫困户也享受到无抵押、无担保的小额信用贷款服务。同时，结合农村文明诚信家庭争创活动开展，及时出台文明户、标兵户信贷优惠政策，进一步提升群众的文明诚信意识，促进全县金融生态环境的改善。二是提升信贷服务水平。深入开展“一联三包”活动。要求客户经理联系帮扶贫困户，并“包”金融扶贫政策宣讲，“包”扶贫小额贷款发放，“包”贫困户发展产业。深入开展“阳光信贷”工程建设。将全行客户经理照片及联系方式、信贷服务承诺、信贷服务监督电话等内容制作成公示监督牌，在全县272个行政村和农商行支持的重点项目、企业进行公示，自觉接受群众监督。三是组织客户经理深入各单位、学校、产业聚集区、带贫企业、重点项目以及辖区农户、工商个体户、专业合作社、小微企业，与客户广泛交流沟通，听取客户对农商行的意见和建议，积极帮助客户解决生产生活当中遇到的难题，主动担当客户理财、产业项目顾问，从而增进与客户的感情联系，拉进与客户之间的距离，为业务发展夯实了基础。3个网点先后走访营销房产抵押200多户，发放贷款4000万元。
通过以上措施，各项业务呈现稳健发展局面，截至目前，各项存款余额54.72亿元，较年初增长1.61亿元；各项贷款余额27.73亿元，较初期增长3046万元；电子银行业务稳步推进，清收不良贷款工作卓有成效开展。（权学武）