首页大河网讯 “真是太感谢你们了，为我解决了大难题！不是你们帮忙，这么多零钱可咋办……”1月26日，汝州农商银行营业部热情为客户兑换20万元硬币，帮客户解决了燃眉之急，使其享受到寒冬的温暖服务，赢得客户连连称赞。
据悉，当日上午11时，汝州农商银行营业部王经理接到一位老乡的电话，称其在郑州讨账要回了20万元，全是1元的硬币。他在当地找了好几家银行，都不愿接收……了解到这一情况，王经理当即承诺：你回来吧，我们愿意接收！随后，通知周末休息的员工，全部到岗“备战”。
下午2点多，历经100多公里的奔波，当客户将车后门打开的一瞬间，所有人都惊呆了，满满一车硬币！大家接力传递，来回几十趟，才将硬币全部顺利“请”下车。经过4个多小时的努力，20万枚硬币终于清点完毕。客户对汝州农商银行的优质服务赞不绝口，当即将20万元存为定期。
一直以来，汝州农商银行服务客户坚持抓大不放小，不断改进工作方法，加强现金管理工作，提升现金服务水平,积极为客户提供兑换残损零币的“绿色通道”，赢得了广大客户的信赖和支持。（蔡长伟 樊创佳 顾瑞霞）