首页大河网讯 2月26日下午，为落实最高人民法院《关于推进人民法院调解、繁简分流、速裁案件办理相关系统建设的通知》的相关要求，对河南省法院2019年2月22日召开的视频培训会及新闻发布会的精神和统一部署进行再动员、再落实、再贯彻，焦作市中级人民法院、焦作市司法局联合召开了“人民法院调解平台”应用动员会暨视频培训会。
记者从会上获悉，伴随着焦作两级法院“在线调解平台”相关工作的加快推进、稳妥落实，“人民法院调解平台”28日在焦作市上线，届时，焦作人就可以足不出户，通过“在线调解平台”解决自己遇到的矛盾纠纷，调解后，还可以线上申请法院给予司法确认，为调解结果上法律保障。
焦作市中级人民法院党组成员、副院长韩文太，市中院党组成员、办公室主任赵辉，市司法局副局长胡振华、基层工作指导科长王钰，市中院立案庭、信息处全体人员，全市法院负责技术支持人员等参加了会议。视频会议培训与现场互动相结合，焦作两级法院参会人员在本院通过视频会议参加培训，现场同时公布微信群二维码，基层法院可通过扫描微信二维码进群提出问题，实现现场互动解答问题。
会上，焦作市中级人民法院信息中心主任彭琳通报了“人民法院调解平台”操作方式和主要功能；焦作市中级人民法院立案庭庭长苏凯通报了平台适用范围和工作流程；焦作市司法局副局长胡振华就人民调解组织应用“人民法院调解平台”提出了三点要求；焦作市中级人民法院副院长韩文太就全市法院应用“人民法院调解平台”提出了具体要求。
韩文太说，焦作两级法院要加强组织领导，建立工作协调、信息共享以及联席会议机制，确保工作顺利有效推进；要明确工作职责，切实抓好落实，形成合力共同做好在线调解的推广和应用；要加快工作进度，加快基础设施建设、调解平台搭建和对调解组织、调解员的培训，在2月28日前，全面完成将本院辖区与人民法院建立诉调对接工作机制的调解组织、调解员有关信息全部录入平台系统，分别负责对本地辖区录入系统的调解组织、调解员进行培训。此次动员会之后，焦作法院立即开始培训，并在调解平台上开展试运行，确保每一名调解员掌握调解平台的功能和使用方法，3月1日前，清空试运行期间的案件信息；要加强信息共享，全市法院要指导调解员准确录入案件节点信息，确保数据完整、准确、统一；要加强对多元化解和在线调解的宣传推广力度，利用微博、微信公众号、电视、报刊、手机自媒体等，大力宣传多元化纠纷解决机制和在线调解的优势，加强导诉和立案窗口的诉前辅导，形成合力共同做好在线调解的推广和应用，通过大数据分析和类案指导，鼓励和引导当事人优先选择成本较低、对抗性较弱、利于修复关系的在线调解方式解决纠纷。
同时，焦作中院要加强对各基层法院平台建设情况和使用情况的督促检查，按照河南省法院要求及时出台在线调解平台工作相关规定，进一步规范在线调解工作，推动在线调解平台各项工作取得实实在在的效果，让“数据多跑路、群众少跑腿”，满足人民群众便捷高效解决纠纷的需求。
据了解，“人民法院调解平台”将于2019年2月28日正式上线，该平台是最高人民法院开发的在线调解平台，部署在互联网上，河南省法院于2019年1月18日完成法院专网的审判流程系统与该调解平台的对接工作，可以实现河南全省三级人民法院诉前调解、诉中调解、司法确认、立案等业务在互联网与法院专网之间实时自动流程，方便当事人。该调解平台正式上线使用后，将整合法院的审判调解资源和全社会的纠纷化解资源，能够打通线下线上多种渠道，灵活组织开展纠纷调解工作。该调解平台适用案件范围主要包括：涉互联网、婚姻家庭、相邻关系、劳动争议、民间借贷、物业服务、农村土地承包、消费者权益保护、交通事故、人身损害赔偿、标的额较小的买卖合同、房屋租赁等适宜在线调解的纠纷。
该平台的登录方式有两种：电脑网页和手机端APP，登录以后上传身份证明或进行人脸识别，完成实名认证。然后根据要求填写身份信息、申请事项、申请的事实和理由、联系电话等证据材料，平台可以根据当事人填写的信息内容，确定纠纷的性质，自动推荐调解员。当事人也可以自行选择调解员，或选择由法院委托、指派调解员。平台上的调解员信息是全国共享的，当事人可以在全国范围内申请优秀调解员为自己调解案件。
调解达成后，可以一键自动生成调解协议、网上申请出具调解书、网上办理文书司法确认，还可以网上送达。当事人只需要在线查看调解协议，经过人脸识别后，就可以确认接收了。如果调解不成功，当事人可以提交立案申请，平台会将前期调解过程中的所有信息、文书等自动推送到法院办案系统进行立案，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
“调解平台还提供4项免费服务：400-998-9672免费电话在线咨询、调解员在线培训、免费调解指引、自动推送节点信息。”焦作中院信息中心主任彭琳介绍说。
除了方便当事人，该平台对法官的工作也提供了便利。法官可以查看本院及下级法院调解案件的详情，对本院及所辖法院调解案件节点、审限、结案情况实施全程监管，从而提高工作效率。
“在线调解应坚持以群众需求为方向，坚持共建共管共享，努力实现在线申请、在线受理审查、在线调解、在线司法确认等业务协调办理和信息共享，实现‘一站式’纠纷化解。”焦作市中级人民法院副院长韩文太说。
韩文太表示，“人民法院调解平台”建立了人民法院与人民调解组织之间的通联互动机制，对各自职能有效开展起到了促进作用，一定程度缓解了司法诉讼压力，让人民群众通过调解平台足不出户就能解决遇到的矛盾纠纷，减轻了群众诉累，提高了司法审判效率，必将为建设平安焦作、法治焦作作出积极贡献。（王辉 吕晓燕）