中牟县供电公司：走访大型安置区 现场解决供电问题

　　大河网讯“遇到用电问题，只要您一个电话或者微信联系，我们公司技术人员会第一时间到达现场，为咱们企业解决问题。”3月7日，中牟县供电公司客服中心工作人员来到郑州文化创意产业园8#、9#两个大型安置区进行走访，对客户用电情况进行了解，现场解答急需解决的供电问题。

　　郑州文化创意产业园区8#、9#两个安置区建筑面积共计262.91万平方米，供电负荷需求120980千伏安，计划安置回迁人口25000余人，是郑州文化创意产业园区两个重点大型安置区。为全力配合安置区这项民生工程建设，中牟县供电公司及时安排专人与项目方对接，提前了解掌握安置区供电设计方案、用电负荷，从工程建设临时用电开始，严把工程施工安全和技术质量，加快用电手续和流程审批速度，开通“绿色通道”，全过程跟踪服务，让业主感受到“保姆式”服务。

　　据了解，近年来，为确保中牟县各大项目落地用电无忧，县供电公司全面贯彻落实“放管服”改革要求，实施客户经理“一对一”全程对接服务，构建以客户为中心的现代服务体系，打造以“便民、降本、提速”为本质提升的办电服务新模式,全面增强客户优质服务获得感，持续提升公司优质服务水平，为安置区用电提供有效保障。（王君杰 杜飞 李鑫）