首页大河网讯 “曾经，他们是军营千锤百炼的热血战士，今天，他们是永葆军人本色的电力铁军；大街小巷，人流熙攘，他们风驰电掣，用真诚和爱心，写就守初心担使命的新篇！”9月20日，在温县集中采访时，一位媒体人欣然写下这段诗，赞美守护光明，服务群众的“排名兵”——国网温县供电公司退伍军人电力服务队。
在河南温县481.3平方千米的土地上，几乎所有的人都知道这支退伍军人电力服务队，也都知道“一拨就灵”（1890）这个让他们倍感温馨的电话。
据了解，为解决客户的用电困难，提供快捷方便的电力服务，2005年3月，温县供电公司抽调8名身体素质好、业务技术精的退伍军人，组建了“退伍军人电力服务队”。14年来，他们坚持义务为城区居民提供上门服务，为孤寡老人、残疾人、贫困户等特殊群众进行定期走访式服务，被群众亲切地誉为“流动的哨所”“电力红军”。
“退伍军人服务队是全国电力系统的优质服务标杆，我们要让这面旗帜更红，品牌更亮，更好地为企业履行社会责任！”国网温县供电公司党委书记、副总经理郎林煜说。
据悉，国网温县供电公司退伍军人电力服务队忠实履行“一年365天，天天都是服务日；一天24小时，时时都在服务中”的服务理念，以军事化管理模式开展工作，统一标识、统一着装、统一车辆，无论白天黑夜，严寒酷暑，始终坚守“电话叫，服务到”的承诺，随时到达现场提供义务维修服务。同时，自带鞋套、水壶、抹布和毛巾，工作任务完成后清扫现场卫生，队员们不随意挪动客户的物品，不喝客户一口水、不吸客户一根烟。
14年来，该退伍军人电力服务队的足迹遍布温县城乡的大街小巷，入户服务61472次，维修电器255099次，布线115225米，8小时以外累计工作28459小时，总行程达434869余千米。
阳光总在风雨后，该退伍军人电力服务队先后荣获了全国工人先锋号、国家电网公司工人先锋号、全国学习型先进班组、河南省五一劳动奖状、河南省青年文明号、感动焦作十大团队等近四十项荣誉称号，也吸引了各级媒体的关注和报道，引起了强烈的社会反响。
“坚持退伍不褪色，立足电力做贡献，帮贫济困显真情，在今后的工作中，我们要再接再厉，再立新功，再创佳绩，永远做群众的贴心人！”该退伍军人电力服务队队长王光辉和全体队员铿锵有力地说。（王辉 李云霞）