首页大河网讯 10月20日，在尉氏县大马乡财政所便民服务大厅，胡陈村养殖大户陈小录，正在办理肉牛、母牛基础扩群补贴，工作人员查验相关手续后，他的一折通上有了7500元的补贴款。这是该所紧扣“三办”打通便民服务“最后一公里”，创新便民举措的一个镜头。
该所的便民服务“三办”：一办是群众有事处理快，服务大厅推行“马上办”。实行补贴业务“一窗通办”，不论是群众的耕地地力保护补贴，还是群众的肉牛、母牛基础扩群补贴、病死猪无害化处理补贴，群众只要提供相关证明材料，按办事流程让群众立等办结，比以前到村委会、畜牧站等多部门跑腿节省办理时间约50%；该所落实服务窗口“5+1”周末轮班制度，1-3月周末共办理补贴咨询业务72件。二办是在全乡实行补贴业务全覆盖，分村设点推行“就近办”。在 26个行政村设立补贴服务“全乡通办”服务站，在各村委托代理人，设立财政补贴取款窗口，惠及全乡群众4万余人。三办是拓展服务渠道，对弱势群体、贫困户实行“热线办”。该所实行贫困群众各种补贴电话备案制度，各种补贴到“一折通”后，由于部分贫困群众看不懂银行的信息提醒，财政所工作人员就通过电话备案进行通知；并设立了财政补贴声讯热线，截止目前，热线平台呼入52次、呼出123次，群众满意率达100%。（ 张平森）