首页大河网讯 2019年长垣市佘家镇严格按照上级文件精神，多措并举，真抓实干，积极做好信访信件的交办工作，实现反馈问题清零。
在做好反馈信访问题清零的同时，首先是畅通信访渠道。设立乡镇扶贫信访热线（0373-8978191），安排专人接访，印制扶贫系统公共服务热线明白纸1400张，逐村逐户张贴。同时，要求各驻村工作队、各行政村增加入户走访频次，帮助他们解决实际存在的问题，确保各级扶贫政策落实不走样。其次是及时统计信息。详细梳理反映乡镇扶贫领域信访不稳定因素排查化解工作台账，做好全面审查工作，做到底数清、数字准、情况明。统一台账管理，精准数据信息，规范办事流程。最后是加大问责力度。对群众反映强烈的重点问题线索，实行领导包案、跟踪督办、限时办结制度，真正做到小事不出村、大事不出乡，把矛盾化解在萌芽状态，问题解决在基层，多措并举筑牢扶贫问责的防火墙、高压线。
据了解，截至目前，2019该镇无省级以上交办信访件，国办12317反馈涉及佘家镇的信访问题共3件，长垣市扶贫热线涉及佘家镇的信访问题共4件，针对以上问题我们严格按照上级关于扶贫领域信访问题的处置意见进行逐一核实确认。其中有效信访2件，已全部化解。无效信访件5件，分别是非扶贫领域3件，其他2件。（晨光）