我们在一起 | 信阳农信系统:众志成城助力打赢疫情防控阻击战

2020年02月04日09:19

来源:大河网

大河网讯 面对新型冠状病毒疫情严峻防控形势,信阳市农信办高度重视,切实按照省联社及市委市政府工作部署,落实工作责任,落细工作措施,在确保广大干部员工身体健康和业务发展稳定基础上,要求辖内行社发挥金融机构职能作用,主动加强与疫情防控相关的医疗机构、生产企业对接,通过简化手续,降低利率,提高效率等方式,确保信贷资金支持及时到位,有效解决卫生防护类企业临时性资金周转困难,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

(图为市办党组书记、主任赵建恒春节期间深入基层网点督导疫情防控工作,慰问一线工作人员,送去市办党组亲切关怀)

信阳市农信办:一是加强组织领导,压实工作责任。市农信办召开全市农信系统做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作会议,制定《河南省农村信用社联合社信阳市办公室关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《信阳市农信办新型冠状病毒感染的肺炎防控预案》,成立了由市办主任任组长的防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组,负责落实党中央国务院、省委省政府、省联社、市委市政府、银保监部门的有关指示要求,研究部署全市农信系统应对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作,指导督促全市农信系统做好疫情防控。辖内11家县级行社也分别成立疫情防控工作领导小组,明确专人,加强上下沟通,确保信息畅通,严格落实日报告和零报告制度,出现紧急情况第一时间报告,做到守土有责、守土负责、守土尽责。二是提高政治站位,落实工作措施。认真贯彻习近平总书记关于对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神,以对广大干部员工身体健康和生命安全极度负责的态度,把疫情防控工作作为当前的第一要务、第一责任,市农信办及县级行社主要负责人亲自抓、负总责,落实落细落具体。市办党组书记、主任赵建恒先后深入明港、平桥、浉河农信联社督导疫情防控工作,慰问一线工作人员。市办党组副书记、副主任方旭辉多次就疫情防控提出具体要求,并指导相关部门制定防控预案、普及防控知识。辖内各行社加强与当地党委政府、卫生医疗机构沟通联络,建立好联防联控机制,实现疫情信息共享。通过LED屏、短信、微信等方式,及时做好疫情防控的宣传教育,普及疫情防治知识,做好政策解读,多渠道宣传疫情防护知识,引导公众不信谣不传谣,提高公众自我保护意识和能力。加强网点管理,市农信办于1月23日下发通知,要求加强营业厅人员密集场所管理,做好消毒、通风、清洁工作,为一线临柜人员配备必要的防护措施,要求一线工作人员(包括柜员、大堂经理、保安等)佩戴口罩上班。截至2月2日,辖内行社为员工统一采购一次性口罩15.51万个,消毒液4308瓶。提前做好春节假期后人员返岗防控准备工作,对回乡过节且居住地临近疫区、外来人员较多、外出务工人员较多的工作人员进行精准摸排,准确掌握员工的健康状况,对办公楼进行消毒,提前采取预防措施,为节后上班提供安全放心的办公环境。三是强化保障措施,畅通金融服务。按照省联社、银保监部门要求,合理安排营业网点运行时间,加强线上业务服务,提升金融服务便捷性,保障基本金融服务和关键设施稳定运行,保障金融服务顺畅。通过手机银行、金燕“快贷通”等客户自助服务,开辟金融服务绿色通道。要求各行社站在讲政治的高度,一切服从大局、一切服务大局,制订专项金融服务方案,强化疫情防控金融支持,制订专项金融服务方案,简化贷款审批流程,开通绿色审批通道,加大信贷投放力度,支持相关的医疗机构医疗器具生产企业加快生产,满足疫区人民群众日常工作和生活的金融需求,为打赢疫情防控攻坚战提供坚强金融保障。截至2月2日,信阳农信系统已发放8775 万元贷款支持辖内防疫物资企业生产,全力解决企业融资困难,在打赢疫情防控阻击战中彰显农信系统担当、作出农信系统贡献。

  (图为2月1日,浉河区农信联社领导班子赴辖内家属院督导一线值班人员疫情防控工作)

浉河农信联社:一是逐级落实责任,防疫工作部署到位。成立领导小组,下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》。召开专题会议,制定《突发公共卫生事件应急处置预案》。建立防控联动工作机制。安排值班人员全天候在机关大楼及4个家属院门前做好人员信息登记、体温监测。建立7×24小时带班值班工作机制。全体中层及以上管理人员保持24小时通讯畅通。实行疫情“零报告”“日报告”制度。每日15点前报送员工身体状况、外出情况和接触人群情况。实现督导检查工作机制。对疫情防控工作中擅离岗位,不服从联社党委和上级要求的严肃处理。二是强化防疫措施,服务宣传落实到位。备足防疫物资。下发至全辖32家营业网点和值班岗位。做好网点防控。加强卫生消毒管理。加强室内通风,每日对营业网点、ATM机等消毒。加强员工与顾客“安全距离”。要求全体员工佩戴口罩、手套上岗,并向为未佩戴口罩顾客发放口罩。合理配置营业窗口。根据客户数量动态配置窗口人员,减少客户等待时间。加强防疫宣导。借助LED屏、微信公众号、美篇等媒体,印刷疫情防控手册、宣传折页及袖标。三是提前谋划筹备,金融服务保障到位。全力保障资金划拨。为政府机构、企事业单位提供疫情救灾资金紧急划拨服务。开通绿色信贷通道。为防疫物资生产企业提供优惠政策、提高信贷额度、简化审批及放贷流程等支持。提倡线上便民服务。及时发布公告,倡导广大客户在疫情防控期间尽量使用手机银行、网上银行或到自助设备办理业务。

  (图为1月31日,平桥联社疫情防控领导小组召开第二次办公室会议,安排部署疫情防控工作)

平桥农信联社:集中采购2万个高防护级别口罩、500瓶“84”消毒液及大量洗手液、酒精、硫磺皂,及时分发并告知使用方法和消毒流程;为全辖网点和联社机关配备体温检测仪,要求全员佩戴口罩、每天全面消毒、到岗离岗监测体温,切实做到营业网点安全防护;安排专人对联社办公大楼所有办公室、配电机房、水箱间、电梯、卫生间等公共区域以及职工食堂等各处喷洒消毒液进行集中彻底消毒,不放过任何一个死角,力求营造安全卫生的办公环境。全面强化宣传引导,发布平桥联社疫情防控领导小组办公室通报4期,为疫情防控工作指明方向;印发关于疫情防控专项金融服务方案,展现农信责任担当;在工作微信群发布《平桥联社新型冠状肺炎疫情处置工作倡议书》《防疫知识手册》,及时转发疫情防控注意事项和生活小常识,从源头预防疫情发生。联社大楼及网点LED屏幕滚动播放疫情防控宣传标语,提升全员打赢疫情防控攻坚战的斗志和士气。

  (图为明港农信联社工作人员对营业区域进行消毒)

明港农信联社:一是提高政治站位,编织抗击疫情“防护网”。成立了防控工作领导小组,负责全面指挥、统筹疫情防控工作,督促各网点、部落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制措施。同时,在全辖发布《党员干部倡议书》,要求党员干部要充分发挥先锋模范作用。二是加强防护措施,当好金融消费者的“守护者”。统一购买发放医用口罩、消毒液等防疫用品,定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。不仅如此,该联社还积极实行疫情防控“日报告零报告”制度,加大员工疫情排查力度,做好员工防疫安排,开展红外线体温检测,并由办公室安排专人跟踪疫情防疫态势,确保疫情防控相关事项快速上报、快速决策、快速处置。三是强化舆论引导,传播抵抗疫情“正能量”。利用宣传海报、播音小喇叭、LED屏幕等,积极向客户普及疫情防控知识,把各营业场所变成了疫情知识传播阵地,号召大家“不信谣、不传谣、不造谣”。在告知疫情相关情况的同时,该行温情提示客户提高自我防范意识,提高农村地区广大客户的思想认识,积极传播抵抗疫情“正能量”。明港农信联社履行社会责任,向平桥区红十字会捐赠10万元用于明港镇疫情防控工作。四是开辟“绿色通道”,保障金融服务“高效率”。主动加强与疫情防控相关的医疗机构、生产企业对接,满足企业的合理融资需求;对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业,根据实际情况,通过信贷重组,减免逾期利息。明港农信联社给予信贷支持的信阳市平桥区甘岸镇二郎村李俊家庭农场将新鲜的蔬菜捐往武汉。

  (图为2月1日,罗山农商银行向罗山县人民医院捐款5万元,全力支持罗山县疫情防控工作)

罗山农商银行:一是统筹安排,持续加强领导。为贯彻落实好疫情防控工作相关安排部署,进一步研究当前形势下做好疫情防控、业务经营等工作措施,2020年2月2日上午,罗山农商银行在三楼会议室召开疫情防控领导小组会议,省联社派驻工作组副组长、市办党组成员常进同志在会上提出统一思想,提高认识;靠前指挥,积极负责;统筹安排,抓好落实的具体要求。二是集中力量,做实各项工作。持续做好日报告和零报告制度;不断强化基层网点安全意识,统一采购消毒设备对营业网点及自助机具进行每日定时消毒;加强宣传教育,要求一线工作人员均佩戴口罩上岗,确保公共安全卫生;加强手机银行APP等电子渠道的金融服务功能,提供24小时不间断服务;按需调整营业时间,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。三是主动作为,彰显企业担当。罗山农商银行于2月1日通过罗山县红十字会向罗山县人民医院捐款5万元,全力支持罗山县疫情防控工作,树立了罗山农商银行良好的社会形象。

  (图为1月28日,光山农商银行召开党委会议,专题研究部署疫情防控工作)

光山农商银行:一是高度重视,详细部署。召开党委会议,学习贯彻党中央、国务院的决策部署和省联社、市办、监管部门相关要求,专题研究疫情防控工作,印发《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,明确各支行、部室负责人为本单位疫情防控的第一责任人,各职能部室进一步细化分工、明确责任、全力配合,做好疫情防控工作。二是上下联动,充实储备。总行通过多种渠道,统一采购1000支N95防护级别口罩、5000支医用外科口罩,40支红外体温计等防护物品,本周再次采购医用口罩3000枚,确保全行防疫物资储备。各支行行长带头,发动员工捐献84消毒液、口罩等消保物资,充实本单位防疫物资储备,同时各单位每日报送消杀物资日用及紧缺情况表,确保全行物资合理调配。三是强化排查,准确上报。全面排查全行近期从湖北、武汉返乡人员,详细了解他们的情况,要求他们居家隔离,每天按要求进行日报告、零报告。加强对办公大楼和家属院管控力度,摸排4个家属院80余户住户,深入排查外出返乡人员,指派专人值班,对出入人员进行体温测量、身份信息登记等。四是广泛宣传,科学防控。通过微信公众号、朋友圈、微信群积极转发各级党委政府关于疫情防控工作的倡议,科学宣传疫情防护知识,宣传线上金融服务,引导辖内群众正确认识和对待疫情。党委班子成员分组深入基层支行,看望慰问坚守岗位的一线工作人员,宣传疫情防控知识。

  (图为新县农商银行服从当地党委政府安排部署,共有36名党员同志参与疫情防控检测点执勤,为加强社区疫情防控贡献力量)

新县农商银行:一是主动作为,编织抗击疫情“防护网”。该行统一购买发放医用口罩、消毒液等防疫用品,定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。二是有效保障,确保金融服务不停顿。手机银行、网上银行等线上金融服务7*24小时在线响应,自助设备现金供应充足,确保在疫情防控期间客户金融服务需求得到有效保障。三是参与值守,加强疫情防控不含糊。服从地方政府指挥安排,在京九路社区设立两个疫情监测点,36名党员参与关卡值守,助力基层组织宣传政策、防控疫情。四是积极宣传,弘扬抵抗疫情正能量。充分利用显示屏、公众号等媒体做好对内对外宣导工作,密切关注权威信息并宣导不造谣、不信谣、不传谣,加强公众健康教育。

  (图为潢川农商银行领导班子在春节期间开展疫情防控督导工作,深入基层重点查看网点卫生消毒、员工疫情防控等情况)

潢川农商银行:一是迅速成立疫情防控工作领导小组,负责全行疫情防控的督促指导。二是制定下发《关于做好新型冠状病毒疫情防控的通知》,明确疫情防控纪律要求及应对措施。三是实行日报告和零报告制度,自下而上按时做好疫情统计,认真排查重点人员,全面落实管理责任。四是统一采购1100个N95防护级别口罩、10000余个医用外科口罩、70余桶84消毒液等防护物品,及时发放至全行员工,为干部员工抗击疫情提供保障。五是在春节期间开展疫情防控督导工作,总行领导深入基层重点查看网点卫生消毒、员工疫情防控等情况,确保防控措施落实到位。六是严格按照各级防控疫情指令,认真落实营业时间调整、员工车辆禁行等重点防控措施,积极引导客户更换业务办理途径,持续提供方金融服务。七是开通绿色通道,调配专人有力保障防疫相关单位及企业资金划拨等应急金融服务正常开展,全力配合疫情防控工作。

  (图为商城农信联社领导班子到基层网点督导疫情防控工作)

商城农信联社:一是思想上高度重视。因考虑到武汉返商人员较多,商城联社提早行动,防范于未然。商城联社于1月23日成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,加强对疫情防控工作的组织领导;并及时下发相关通知,做到部署及时,行动迅速。坚持“日报告、零报告”制度,对全辖员工进行摸排;明确相关人员责任,要求一线工作人员(包括柜员、大堂经理、保安等)统一佩戴口罩上班,做好自我防控;同时积极配合政府做好正面宣传引导,不信谣、不传谣,肩负起应有的社会责任。二是措施上果断有力。果断取消了“开门红”营销活动,想法设法、积极联络协调,在整体防护物资紧缺的情况下,为全员配备了口罩、消毒液、洗手液等必需卫生防护用具;积极做好办公场所的消毒和员工进出办公场所的体温检测以及外来人员的信息登记工作,实现了疫情防控工作部署到位。同时,加强带值班制度,通过查看视频监控系统等方式,督促员工做好自我防护,引导客户做好防护。三是服务上全面保障。线上线下业务同步开展、同步进行,引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务。开辟金融服务绿色通道,加大对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控相关医疗机构、医疗器具生产企业、食品生产企业的信贷支持力度,为打赢疫情防控攻坚战提供坚强保障、做出积极贡献。四是督导上靠前指挥。领导班子深入一线现场指导疫情防控工作,对基层社做好厅堂消毒、员工防护等方面进行现场检查。针对员工口罩等防护用品不足的问题,及时向县防控指挥部沟通协调,争取给员工更多的防护,同时引导客户做好自身防护,守好人民生命和健康安全防护线。

  (图为固始农商银行网点人员对营业厅喷洒消毒液)

固始农商银行:一是统一思想,明确要求。春节前后,该行领导班子迅速落实上级有关疫情防控的工作安排,在对全行干部员工送上新年祝福的同时,要求全员从自身做起,新年少串门聚会,做好安全防疫。二是多措并举,强化防范。根据疫情防控形势变化和上级的安排,行党委多次研究调整网点营业时间,各单位严格落实带值班、日报告等制度,总行为每个网点统一配送医用手套加强人员防护。三是开辟通道,保障服务。网点暂停营业期间,该行开通了金融服务绿色通道,对客户提供客服电话预约办理服务,指定城区两家网点每天安排一名应急柜员在家待命,以备处理特殊业务。四是加强宣传,凝心聚力。疫情防控期间,该行内部积极转发《应急管理部机关单位内部参考手册》等防疫知识手册,充分利用网点显示屏滚动播放防疫标语,凝聚人心,普及防疫知识。

(图为淮滨农商银行党委班子到支行开展疫情防控和金融服务督查工作)

淮滨农商银行:一是党员干部走在前。迅速成立疫情防控工作领导小组,下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》,党委书记任组长带头抓疫情防控工作。年后营业首日,党委班子成员走进支行实地督查疫情防控和金融服务工作,确保措施到位、服务到位。严格落实7x24小时值班制度,带值班干部按时到岗到位,确保关键时期安全稳定。全体中层干部主动签订《关于坚决打赢疫情防控阻击战告知书》,坚持24小时待命,闻令而动,令出随行。二是责任担当扛在肩。配足防疫物资,严格落实戴口罩工作和营业区域消毒通风,为未佩戴口罩客户免费发放口罩,把客户和员工的生命健康放在首位。在办公区域和家属院门前设立卡点,专人全天候做好进出人员体温测量和登记,筑牢隔离防线。LED显示屏滚动播放宣传标语,美篇、微信公众号不定期推送疫情防控小常识……用足宣传平台,引导正确舆论方向。三是优化服务暖人心。79台自助存取款机等自助设备正常运转,保障县域居民现金需求。积极引导客户通过手机银行、网上银行、pos机等线上渠道办理业务,工作人员、客服电话实时支援业务难题,保障客户查询和转账业务需求。畅通信贷及资金划拨渠道,全力保障防疫相关单位和企业的金融服务需求,助力疫情防控工作顺利推进。

  (图为息县农商银行信贷人员进入河南颐和卫生用品有限公司,了解企业信贷需求)

息县农商银行:一是成立领导小组。紧急召开专题会议,下发了《河南息县农村商业银行股份有限公司关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》,成立了防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组,详细安排了人员分工、防控措施、防控要求等,认真排查辖内人员情况,加大督导各项措施落地生效,同时明确日报告(零报告)制度。二是勇担社会责任。疫情防控期间,总行各部室积极开展学习雷锋志愿者活动,帮助疏导交通,美化城市环境;积极开展电子银行业务,满足辖内客户非现场金融业务需求;利用显示屏、音箱等积极宣传疫情防护知识;积极走访辖内卫生用品生产企业,开辟贷款“绿色通道”,限时办结企业贷款申请。2月2日上午,河南颐和卫生用品有限公司向息县农商银行递交了贷款申请。在得知该企业面临原材料采购资金紧张情况后,息县农商银行立即行动,加强汇报沟通,坚持合规操作,在政策、资金、利率、审批效率等方面给予倾斜,实现了当日申请、当日审批、当日放款,为河南颐和卫生用品有限公司发放1700万元贷款,确保企业防疫物资生产不停顿、供应不掉链、生产有保障。四是细化防护措施。明确各支行、部室负责人为第一责任人,把疫情防控措施落实落细落具体;对总行办公区及各家属院值班、消毒、检测、人员排查等工作进行详细安排,严格落实人员进出登记制度。五是加强政府对接。积极加强与政府部门沟通,争取获得政府部门防护用品的援助;积极按照县疫情防控指挥办公室要求,做好辖内疫情防护工作;安排科级党员干部及志愿者服务人员协助社区开展疫情防控工作;根据疫情防控需要,及时调整辖内营业网点营业时间。(薛小磊  班永如)

编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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