镇平农商银行:创新服务支持春耕备播

2020年03月07日09:14

来源:大河网

大河网讯 一场突如其来的新冠肺炎疫情,拉开了人与人之间的物理距离,增加了春耕备播信贷资金投放难度。面对疫情防控和春耕备播新形势,镇平农商银行创新思路方法,综合采取网络服务、上门服务、错峰服务等多种措施,为辖内有资金需求的农业生产经营主体提供信贷资金支持,做到了抗击疫情与春耕备播两不误。至2月底,该行已累计投放春耕备播专项贷款263笔3697万元,为全县春耕生产施足了“资金底肥”。

精心筹划,多措并举。镇平农商银行努力克服疫情影响,依托首季“开门红”活动筹措资金,积极争取人民银行支农支小再贷款政策支持,单列春耕备播信贷投放计划,为春耕生产备足“粮草”。在此基础上,组建专门营销服务团队,采取“一户一策、一企一策”的措施,为不同客户群体提供差异化信贷服务。其中,对需要金融帮扶的低收入农户,继续落实小额扶贫信贷政策,为其提供低成本的春耕生产资金;对正常周转类客户,通过电话、微信等方式联络,引导客户使用手机银行或者错峰到柜面周转贷款;对受疫情影响还款有困难但有续贷意愿的客户,根据客户申请及其复工复产情况,为其办理贷款展期手续,全力满足辖内不同类型农业经营主体春耕生产资金需求。

突出重点,精准对接。镇平农商银行立足疫情防控期间现场调查难度较大的实际情况,充分利用自媒体平台开展网络宣传营销,了准确掌握各类农业生产经营主体的春耕资金、服务和信息等需求。其中,该行通过美篇、微信公众号、新浪微博等自媒体平台,对外公布全行了承办信贷业务的21家一级支行和6个直营部室负责人联系电话,发布业务预约申请网络链接,通过电话和网络远程受理春耕生产信贷业务咨询申请事宜。在客户选择和信贷投向上,则优先满足农户和新型农业经营主体购买农资需求、优先满足农资生产加工企业流动资金需求、优先支持高标准农田建设,保障春耕备播重点领域信贷资金供应充足。

特事特办,精简流程。镇平农商银行立足县域疫情防控和春耕生产实际情况,按照“特事特办、急事急办”的原则,开通春耕生产专项贷款办理绿色通道,精简办贷流程、提升办贷效率,努力做到不误农时、不误农事。期间,该行在接受客户业务咨询申请时,第一时间告知客户春耕生产贷款申请条件。对符合贷款条件的客户,通过网络向其发送申请办理春耕生产贷款需要提供的资料清单,让数据多跑路、让客户少跑腿。在贷款审批发放环节,则严格落实集中审批和限时办结制,快审、快批、快贷。对疫情防控期间受到交通管制的地区,在前期进行电话沟通和网络对接的基础上,由客户经理上门为其提供“一站式”金融服务,因地制宜地满足各类客户资金需求,为春耕生产播撒“及时雨”、施足“资金肥”。(薛小磊 郭德胜 王春丽)

编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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