首页大河网讯（记者蔡长伟 通讯员 于俊鸽 张红阳）“民警同志，上户口都需要带上什么东西？”“迁移户籍该怎么办理？”连日来，汝州市煤山派出所民警的微信不停地被社区群众@，负责的民警也都紧张有序地耐心及时回复。
据了解，随着汝州公安“千警进万家”活动的深入开展，网格民警都与自己辖区的群众建立了便民微信群，真正实现了“人在网上走，事在网格办”，在方便群众的同时，也亲近了警民、团结了邻里。
4月1日下午，煤山派出所的泰和花园微信群内，两位业主因为停车位的问题在群内激烈争吵。该微信群内的网格警翟向国看到后，立即在群内言语安抚双方的情绪，同时分别添加两位业主为好友，进行说服劝导，最终双方都认识到自己的失礼之处，相互致歉和解，一场邻里琐碎争吵得到圆满解决。
据悉，自新冠肺炎疫情防控以来，汝州市公安局围绕化解矛盾纠纷，创造性地利用微信群服务群众、了解群众、深入群众，通过预警提示在先、主动防范，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺席”，实现了辖区各类矛盾纠纷的及时发现化解，有效地减少了“民转刑”案件的发生，维护了辖区社会治安稳定，得到了群众们的认可和好评。
