首页大河网讯（记者 蔡长伟 通讯员 梁一平）“疫情期间，没想到税务局的退税工作不仅没停，办理速度反倒更快了，税收优惠政策和税务机关高效服务解决了我们的燃眉之急。”4月24日，日前收到20万退税款的河南千村堂医药科技有限公司负责人董必甫高兴地说。
新冠肺炎疫情以来，各类企业的生产经营和销售都受到不同程度的影响。作为一家以外贸出口为主的中药材生产企业，河南千村堂医药科技有限公司的资金流动、产品购销等也受到了一定冲击。
“尽快实现出口退税到账，成为诸多外贸企业的期盼。”董必甫说出了外贸企业的心里话，“按照原先规定，我们企业享受出口退税需要提供完备的资料，到大厅申报才能办理。”董必甫一开始还有顾虑，在收到税务局的微信政策宣传和提醒后，他抱着试试看的心理从网上申请办理，没想到一周内就收到了退税款。
为做好疫情防控期间出口退税工作，服务和支持企业渡过难关，叶县税务局通过电话、微信群等方式，及时宣传出口企业防疫最新出口退税政策，出口退税在线办理业务流程及操作指南，提醒出口企业出口退（免）税申报期限及政策变化的情况，确保疫情期间出口退税企业对相关政策应享尽享，应退尽退。
积极落实“非接触式”出口退税工作机制，该局税政一股业务骨干逐户了解企业复产复工情况，精准预测申报退税金额。对新户首次申报出口退税，通过案头分析、电话约谈等“非接触式”调查评估后，可先办理退税，后期再开展实地核实。
为了提高退税效率，该局密切关注企业复工复产所遇到的困难，主动加强出口退（免）税政策的宣传和企业的沟通，实时掌握退税需求，引导企业第一时间做好出口退税申报工作。同时，通过远程业务辅导，及时解答企业在网上办理时遇到的难题，使符合政策的企业能够切实享受到政策红利，减少疫情对经济的影响。
“税务部门将积极做好疫情防控期间出口退税工作，加快出口退税进度，确保退税工作有序开展，退税款项及时到账，缓解企业资金压力。”叶县税务局局长张青民说。
截至目前，该局已为辖区内的15家出口企业办理退税款共计1300万元。