大河网讯(记者薛小磊 通讯员 祝丹阳 张伟 周帆)提起对90后的印象,你会想起什么?信阳市平桥区有这样一位90后护士长,在她的带领下,她和同事们已经承担起患者们的生命嘱托。
积极的态度似五月的骄阳
2012年6月份刚来到平桥区中医院工作时,90后的余晓翠在普外科工作,由于外科外伤病号和家属通常比较着急,在解决患者痛苦的过程中,余晓翠练就了沉着冷静的心理。2018年3月医院新开设了内分泌科,余晓翠晋升为内分泌科护士长,这是对她6年来常备不懈工作态度的认可。由于之前学习的沟通技巧,内分泌科在余晓翠管理下,科室护理零投诉。
在疫情防控战刚开始时,她不但主动请缨,还积极关注着新冠肺炎疫情的变化,看着确诊的人数一天天地在增长,余晓翠心情沉重,感到责任重大。在日常工作时,一边勤勤恳恳地做好自己的本职工作;一边抽空练习穿脱防护服,努力做到熟练,为有一天上前线做准备,用最熟练的技术服务于患者。
工作面前兢兢业业
在余晓翠管理内分泌科期间,业务上,每月科室都会进行一次中医护理操作以及西医护理操作考试,参加考核成绩优异的护理人员,科室会给予一定的奖励以此来激励护理人员的学习积极性。在处理医患关系工作中,余晓翠常挂在嘴边的一句话就是“大家要学会换位思考”。
一次,科室里来了一位25岁左右的一位患者,他自诉最近口渴、尿多、消瘦、入院时随机血糖高的测不出来,患者面对这种情况非常恐慌。针对这种情况余晓翠耐心地给他做了糖尿病知识宣教以及心理疏导,运用了科室的胰岛素泵进行血糖的控制,引导他配合治疗,一段时间下来,血糖控制得非常理想。在后期的治疗中,科室还建有一个微信“糖友群”,里面都是前期治疗的医生、护理人员以及科室糖尿病患者,在出院后方便对他们进行随访,同时对他们的饮食以及药物治疗情况进行评估,这种伴随护理方式得到了患者的一致好评。
“母爱的深情”与“天使的大爱”同行
2019年新型冠状病毒肆虐时,余晓翠已是一名有着7年护理工作的内科护士长,同时也是一位母亲。但余晓翠还是毫不犹豫递交了请战书。
2020年2月12日中午13:00,余晓翠接到医院通知,紧急驰援信阳市新冠肺炎救治定点医院--市第五人民医院,要求当天下午14:30出发。怀着忐忑又激动的心情,余晓翠立即给家人打去电话,向他们简单交代了一下家里的事。在与刚满5岁儿子视频道别时,儿子笑着给她加油鼓劲儿,还说回来带妈妈去逛街,送妈妈礼物。儿子的懂事让这位单亲妈妈更加坚定的努力地去做好这份工作,因为还有那么多的患者,他们的父母孩子也在家里焦急地等待着他们回家团圆。
坚持到底,忍常人所不能忍
12日下午,余晓翠来到信阳市新冠肺炎救治定点医院,投入紧张地救治工作中。尽管在临床的她早已熟知消毒隔离制度,但是还是遇到从未想到过的困难。防护服又闷又热,紧接着呼吸频率加快,然后护目镜就渐渐变得的模糊,任汗水打湿头发睫毛,也只能从缝隙里向外窥视,做治疗的时候,遇到血管条件差的患者,带着双层的手套,和早已模糊不清的护目镜,内心满是苍白的无力感。尤其是抽动脉血,需要靠食指和中指的触觉来下针,没有熟练的技术是完成不了的。
除了日常的护理工作,每天还要负责病区的清洁消毒打扫,余晓翠和同事们背起几十斤的消毒桶,为病房、卫生间、病区的角落,喷洒消毒夜,为给每位患者送水送饭清理生活垃圾,给卧床的患者清理大小便,协助他们穿衣。有些年老体弱的患者内心充满了恐惧,有的患者甚至焦虑地吃不下饭,不配合治疗。余晓翠就耐心地给他们讲解,甚至站在患者身边一口口喂饭,想办法找到患者家人的联系方式,让他们给家里人打一个电话,听听家人的声音,给他们加油鼓劲儿。
每当4个小时的工作结束,脱下防护服跟口罩——整件被汗水浸湿的衣服、脸上被口罩勒出的血痕、手背也因消毒液布满了红疹、恶心呕吐接踵而来......
不知道走了多少步,流下多少汗水,随着越来越多的患者被治愈,患者和家属脸上终于露出了微笑。当他们询问余晓翠年纪多大,从哪儿来的时侯,余晓翠都会骄傲地告诉他们,我是90后,是平桥区中医院的一员。当看见患者们竖起大拇指,余晓翠顿时觉得再苦再累,也无怨无悔,这是对她的工作最好的肯定。