大河网讯 8月24日,祥符区自然资源局收到祥符区朱仙镇群众赵玉萍送来的一面印有“真情为民办实事排忧解难感激心”的锦旗,对区自然资源局尽心尽力为其排忧解难,其反映的诉求得到解决表示衷心感谢。
信访人赵玉萍反映的宅基地问题由于历史遗留等原因,近20年以来多次上访均未得到化解。2019年,谢惠民调任区自然资源局党组书记、局长,在了解这个信访事项的相关情况后,立刻成立专班工作组,亲自带队,联合区信访局等部门,多次与信访人沟通、协调。经过区自然资源局与区信访局等单位的共同努力,化解了矛盾,解开了信访人的心结,并赢得了信访人对我局工作的认可和满意。
祥符区自然资源局后续将继续深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立群众利益无小事的思想,坚持以人民为中心,结合工作实际,一心为民办实事,为民服务解难题,真正以实际成效取信于民,不断提高群众满意度。(程文倩)