首页大河网讯 （记者 王世端 通讯员 任瑜清）为提高市民拨打“12319”城市管理服务热线的积极性，鼓励广大市民积极参与荥阳市创建国家文明城市工作，提升市民对数字化城市管理工作的认知度和对“12319”城市管理服务热线的知晓率，让市民更加了解日常生活息息相关知识，助力荥阳市创建国家文明城市工作。8月28日上午9时，在荥阳市植物园好人广场，荥阳市委宣传部、荥阳市新时代文明实践中心办公室与荥阳市城市管理局联合举办了“创建全国文明城市，12319城市服务热线在行动”活动仪式。
荥阳市领导张宏伟、赵炎利、李云峰、苟雷出席了活动启动仪式，活动由荥阳市副市长李云峰主持。
荥阳市人大常委会副主任赵炎利建议，积极宣传，做好文明城市的传播者和践行者，要很好地利用此次宣传活动，提高市民对“12319”服务热线的认知率和知晓率，增加老百姓的参与度和满意度；搞好结合，做好创建国家文明城市的得力助手，要充分发挥好数字化城市管理系统平台，针对城市管理工作中发现的问题，做到及时上报、及时派遣、及时处置，共同推进问题的整治落实情况；砥砺前行，为今后城市建设管理中发挥重要作用，要提高思想站位，以高度的政治使命感、责任感投入到荥阳市的创建国家文明城市工作中来，在今后荥阳市城市精细化管理工作中发挥重要作用。
荥阳市公安局、豫龙镇代表分别作了典型发言。
荥阳市委常委、宣传部部长张宏伟表示，当前全国文明城市创建已经进入了最后的冲刺阶段，城管部门要充分发挥好“12319”服务热线、数字化城市管理系统平台的作用，对城市管理工作中发现的问题，做到第一时间上报、第一时间派遣、第一时间跟踪落实，补齐创文工作的短板。一要精准精细抓保洁，环卫作业要加大向居民小区、背街小巷、城乡结合部的延伸，确保城市清洁度再提高；二要常态长效抓管理，开展对市民反映强烈市容问题的专项整治，不断规范市容秩序；三要补齐短板抓完善，通过实施市政基础设施修复改造提升等项目，不断完善便民利民功能。四要创新创优抓提升，对照创建全国文明城市的标准，对标对表，强化提升，确保各项指标达到或超出创文指标。