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大河网讯（记者 蔡长伟 通讯员李霞 李英平 赵凯）“过去，一提到网吧，很多人都会联想到这样一幅画面：烟雾缭绕的大厅内，不少顾客身边桌子上、地上，到处是烟头和乱摆乱放的饮料瓶……如今，网吧环境好了，管理也越来越规范，我们挑毛病也不好挑了！”9月2日上午，在平顶山市区黄金路西段的“忆青春网咖”，网吧义务监督员冉亚琼感慨。
冉亚琼是平顶山市卫东区东安路街道葡萄园社区的网格员，她经常配合社区及相关部门对辖区内网吧进行不定期的巡查监督。
“文明健康 有你有我”“垃圾不落地 文明在手中”“文明上网公约”……网吧内空气清新，各处新张贴的创文标语很醒目。
吧台处放着一个“上网请出示有效证件登记”的牌子，网吧负责人高倩倩说，新老顾客每次来都要刷身份证，如果遇到未成年人或者证件信息与本人不符者，则拒绝其入内。
“哥，咱网吧内禁止吸烟，如果要吸烟请到门口。”高倩倩和胳膊上戴有“控烟劝导员”红袖标的保洁员一起，提醒顾客不要在网吧内吸烟。
义务监督员余晓艳说，她们来网吧巡查主要是看网吧证照是否齐全、有无接纳未成年人上网、是否实行实名登记制、消防设施是否齐全、是否张贴文明标语、是否存在公共场合吸烟和乱丢垃圾等不文明行为等。
随后，大家来到位于东安路中段的“舒适网咖”，入口处悬挂着未成年人禁止入内标志；里面张贴着禁烟标识和创文宣传标语，顾客在各自的座位上戴着耳机，打游戏或浏览网站，没看到有人在网吧内吸烟、大声喧哗。
在吧台一角，一个透明的玻璃箱格外引人注目，玻璃箱上有“失物招领”四个大字，透过箱子，可以看到里面有钥匙、手表、身份证、消费卡等物品。收银员宋红霞说，她们设这个失物招领箱有一年多了，里面的物品都是顾客上网时无意间落下的，“光手机就捡到七八部”。
随行的葡萄园社区党委书记张莉说，目前社区有6名网吧义务监督员，由辖区网格员和志愿者组成。他们会不定期对辖区内网吧进行监督，从他们近期检查的结果看，随着创文的推进，辖区的大小网吧管理越来越规范文明，网吧面貌焕然一新。