【初心不改再出彩:南阳农信人群像】社旗农商银行创新金融部胡守旺:勇拓金融新域 赋能智慧生活

2020年12月01日09:12

来源:大河网

编者按:在中州粮仓——南阳,有这样一群“草根”金融人,他们一直用双脚步丈量着这片黄色的热土地,他们习惯了用手指叩开背后藏着叹息的大门,他们也早已经习惯了把党的致富政策,用温和的言语、详尽的解释舒展那些难解的眉头——他们就是南阳农信人。

2019年,为传承河南农信优秀文化,带头服务乡村振兴,南阳市农信办党组按照省联社党委的安排部署,扎实开展了“出彩农信人”评选活动,并在全市取得热烈反响,评选出的100名出彩称号获得者在全市农信社系统起到了良好的模范带头作用,掀起了“致敬模范、学习模范、争当模范”的风潮。2020年,南阳市农信办党组出彩路上再出发,初心不改再出彩,将去年活动延续并创新为“出彩一带三”形式。2020年,他们又有怎样的作为和突破呢?让我们走近他们,聆听南阳农信人自己的故事。

大河网讯 (记者 薛小磊 通讯员 杨涛 蒋娟)社旗农商银行有这么一个人,无论在哪条线,都能够埋头苦干、尽职尽责、钻研学习,迅速成为业务的行家里手;无论同事们遇到什么解决不了的业务难题,他都能出手相助,使问题得到圆满解决。他,就是社旗农商银行创新金融部经理胡守旺。

他自参加工作以来,从普通职员到部门经理,历经多个不同岗位和条线的锻炼,在每个工作岗位都兢兢业业,恪尽职守,勇拓新局,积累了丰富的经验,干出了骄人的业绩,受到领导和同事的一致好评。2018年荣获全省农信系统先进工作者称号,2019年荣获全市农信系统网络金融工作先进个人称号。

勤工作  强履职  争当爱岗敬业的人

2016年3月,他刚调整到电子银行部任负责人,就接手到了一项艰巨的任务,要求把社旗农商行代理的社会保障卡在两个月内发放到客户手中。社旗农商行代理的社保卡涉及4个乡镇11.74万张,想要在这么短的时间内发放到客户手中并激活,面临着人员不足、时间紧张、协调工作难度大等诸多困难。面对这种情况,他立即理清工作思路,接到任务的当天晚上,就拿出切实可行的工作方案,第二天就着手抽调人员开展工作。与县人社局配合,风风火火地投入到工作中。当时是首季业务攻坚的关键时刻,每个网点人员都不充裕,只能从各个网点轮流抽调人员。人员的不固定不仅增加了人员培训的工作量,还影响了工作进度。那段时间,每天天不亮,他就组织车辆,带领人员奔赴村子,投入到紧张的工作中。组织客户按秩序排队,拿到客户的社保卡,操作设备进行激活,递给客户。周而复始,一干就是几个小时,等到人群散去已经累得精疲力尽。可是晚上还要打起精神,对抽调人员进行专项培训,确保熟练掌握发卡流程和业务操作。就这样,每天迎着朝阳送走晚霞,周末没休息过一天,连续工作将近两个月。任务结束,脸变得又黑又瘦,同事开玩笑说他快变成非洲人了。

树信心  攻难点  争当克难攻坚的人 

水、电、燃气等民生缴费项目关系百姓生活,老百姓辗转交费很麻烦。到创新金融部工作后,胡守旺决定以电子银行代收电费为契机,推动移动线上缴费业务的发展,以方便群众生活。目标一定,他就立即行动起来,他多次到电业局进行沟通交流,将社旗农商银行网点及电子渠道代收优势向有关工作人员进行反复介绍,多次到电业局进行沟通交流,最终与电业局达成初步合作意向。但在他正着手进行代缴业务对接上线时,遇到了难题,当时正值电力系统改革,对开户数量和开户银行进行了限制,造成该业务不能按期进行,直接停滞下来。面对困局,他不气馁,不放弃,专程到电子银行做得较好的济源农商银行进行学习。通过现场观摩学习和多方取经,终于通过开立内部账户方式解决了开户难题,最终顺利地与县电力公司达成合作协议,实现了代收电费业务的上线,成功实现了手机银行代收电费业务的突破。随后他又一鼓作气,与县自来水公司、燃气公司等达成合作协议,逐步实现民生缴费项目的全面覆盖,切实解决了居民缴费路途远、等待时间长等缴费难问题,增加了农商银行电子银行服务功能,延伸了服务触角,真正让社旗农商行成为群众身边的贴心银行。

勇创新  强协调  争当先行先试的人

作为网络金融条线负责人,胡守旺在进入网络金融业务条线后认真学习网络金融业务,积极探索业务发展规律,勇于实践创新。凭着工作敏锐性,他发现便民移动场景建设,已成为现代银行推动业务发展的关键。何不通过便民场景业务发展培育农商行的年轻客户、发展未来的客户,带动其他业务联动发展?循着这个工作思路,他把学校、医院、公交、商超等这些涉及百姓衣食住行的行业作为重点,进行业务拓展。2019年5月,他多次到社旗中等职业学校进行调研,在调研中他了解到在校学生在校园消费时都需要用现金支付,支付方式非常不便捷,而通过建设“智慧校园”,使用手机银行直接往学生餐卡充值的应用模式,较为便捷,也符合移动支付发展的趋势。他经过认真研究分析,与同事先后与省联社、机具厂商进行两次现场讨论,建立微信项目开发学习交流群,邀请省联社网络金融部、市办银行卡中心领导和机具厂商、学校方等专业人员,进行交流,制订可行性方案,历时两个月艰苦努力,在全市率先实现了手机银行餐费充值“智慧校园”项目的上线。2020年8月,又完成对社旗县现代科技中等专业学校进行智慧校园建设。目前,社旗农商银行通过与学校开展的银校一卡通合作,累计新增开卡5000余张,手机银行开通3300余户,增加存款1000余万元,社旗县中等职业学校95%以上的学生都是通过手机银行进行充值。“智慧校园”业务的发展,让家长可以在手机银行上任何时段都可以给自己学生充值和学费缴纳,解决了学生一卡通充值问题,还让家长能够对学生消费进行监督,又提升了学校智能化管理水平,在疫情期间,减少了学生聚集充值缴费的难题,为疫情防控带来了方便,在校园当中获得了良好的口碑,得到了家长、学校、学生的好评。

明趋势  抓先机  争当领跑同业的人

胡守旺在工作中,勤于思考,善于总结规律,敢于先行先试。他针对近年来网络技术的不断发展,移动支付逐步成为主流渠道的趋势,结合社旗地域现状和客户需求,他积极主动,争取省联社新一代网络金融平台新项目、新功能、新服务在社旗进行试点。他多次与省联社项目组和有关单位协调测试,经过他的不懈努力,2019年1月社旗农商银行在全市第一家实现超市与农信银扫码对接成功上线;2019年7月金燕e付行业应用对接开始后,他又率先实现公交系统与金燕e付系统对接,让居民只要拿着手机就可以实现微信、支付宝、云闪付等途径的扫码支付,让居民尽享支付的便利。随后在他的努力下,先后在超市、非税缴费、便民缴费、扫码点餐等行业应用上实现与金燕e付系统对接。2020年8月,又在全市率先开通了ETC无感停车项目。随着移动支付行业应用场景拓展和丰富,让县域人民尽享便捷移动金融支付便利,为智慧城市建设做出了贡献,赢得广大居民交口称赞。胡守旺同志脚踏实地,勇于开拓的工作作风赢得了领导和同事的认可,他用自己的实际行动,诠释了农信社人的“新形象”。

有责任  有爱心  争当无私奉献的人

精准扶贫是国家战略,是一号工程,许多党员干部都参与到这个工作中。胡守旺也是其中一位,2016年被组织挑选到朱集镇李庵村扶贫已近5年,5年来他所包的3户贫困户已全部脱贫。他作为一位扶贫帮扶责任人,每月他都会到帮扶对象家里看看,和他们讲解政策,看看有什么能够帮助他们。他的一个帮扶对象向他反映自来水安装在院子里,用水不太方便,想屋子里也通自来水。他联系村委,了解到饮水改造工程已经结束,想要饮水入户需要自费,他当即拿出现金,请来工人,进行了自来水入户改造。还有一位帮扶对象,家里有病人,他积极向他讲解医疗报销政策,并帮助他报销医疗费用,有时他还开车拉着帮扶对象到医院看病。逢年过节,他总会像走亲戚一样拿着东西到扶贫对象家串串门。被帮扶者很感动,带上自家养的土鸡、自轧的芝麻油、花生油卡等物品送到单位,感谢他,被他婉言谢绝。在他心里,群众对他的认可,就是最大的奖励。

编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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