察民情、访民意、解民忧 商城县以“一纸”解决群众排队难问题

2020年12月02日16:47

来源:大河网

大河网讯(记者 薛小磊 通讯员 刘亮)“巡察组一来,我们的问题就得到解决了,真感谢他们,今后我们给孩子接种疫苗再也不用等啦!”,日前,商城县委第三巡察组工作人员在某镇卫生院回访时,村民杨某激动地说。

事情要从该县开展的第十六轮巡察说起,站在政治巡察和聚焦基层群众切身利益的高度,今年10月份,该县县委组建了7个巡察组,多组联动,启动了对全县医疗卫生系统的常规巡察。巡察组进驻以后,为进一步搜集社情民意,巡察干部兵分数路对全县的医院进行巡察走访,11月5日,正值秋冬季节儿童接种疫苗集中时期,当巡察干部来到某镇卫生院防保站疫苗接种大厅时,发现在窗口前等待的群众排起了长龙,大厅只有2人在办公,有的群众已经等候了一个多小时,现场的群众很有怨言。见此情景,巡察工作人员一边安抚群众情绪,一边及时与医院负责人联系,现场督办解决。

“群众利益大于天”,看似一件微不足道的小事,却折射出被巡察单位的为民服务意识,针对群众诉求,县委第三巡察组在进一步解情况后,立即启动了“立行立改”程序,向镇卫生院下达了“立巡立改”交办函。接到交办函后,镇卫生院现场商讨对策,迅速向接种大厅调配人员,最终解决了群众接种疫苗等待时间过长的问题。“巡察的初心和使命就是以人民为中心,急群众之所急,想群众之所想,尤其是对关乎群众身边的小事、急事、难事、烦心事,应当通过立巡立改及时稳妥地解决好,把巡察工作做实做细,在察民情、访民意、解民忧中真正打通巡察工作的‘最后一公里’。”该县巡察机构负责人说。

编辑:张龙  审核 :姜秋霞

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