首页大河网讯 （记者 董伦峰 通讯员 司利强 叶中琳 刘启旸 阴行） “随着社会发展，乡亲们生活水平不断提高，冰箱、电磁炉、空调等家电在农村日渐普及，以前供电设施已经无法满足村民的用电需求。经过电网改造不但解决了线路供电问题，而且杜绝了漏电现象的发生，乡亲们用电就安全放心了。”河南省开封市杞县板木乡北张庄村支书张腾对记者说，“杞县通过电网改造，彻底解决了村里用电‘低电压’问题。现在电足了，不但家里生活用电得到了保障，地里灌溉也方便了。地里庄稼丰收了，老百姓赚到了钱，日子过得越来越红火。”
2020年以来，杞县为强化农村居民用电保障，助力现代农业发展，服务乡村振兴，主动对农业排灌线路和设备进行排查，及时协助村委消除安全隐患，帮助解决用电问题。杞县积极开展宣传电力法律法规、安全用电知识，为农户提供安全电、放心电。同时，积极与乡村企业的沟通，及时了解企业情况，通过精简业务流程等方式，为客户缩短办电时间，提供更加优质贴心的优质用电服务，使群众真正用上了“放心电”。
供电安全放心
“冬天到了，天气越来越冷，家里的老人需要保暖。俺担心家里的线太细，开空调会烧断电线造成安全隐患，就让电工师傅来帮忙看看能不能带动空调。”阳堌镇小岗村村民宋殿芬一边看着检查电路的电工师傅李庆伟一边说，“电工师傅都很负责，遇到什么事情打个电话就来了，随叫随到。”
杞县积极帮助解决群众实际生活中的困难，义务对客户的用电线路及用电设施进行排查，确保电取暖客户安全用电、温暖过冬。针对“留守老人”“五保户”“低保户”等特殊群体，实施“跟踪服务”和“定期义诊”，及时为客户消除安全隐患。
供电服务放心
“昨天焦裕禄共产党员服务队来到俺家，给俺讲解有关安全用电的知识，给俺家检查线路，发现的老化线路直接就给俺免费换上了新电线，特别感谢他们。”宗店乡陈河村低保户秦大爷诉说着对服务队的感激之情。1月11日，杞县焦裕禄共产党员服务队来到宗店乡陈河村低保户秦大爷家里，帮助秦大爷检修室内外线路、用电设备，用独有的方式为老人送去一份特殊的关爱与祝福。
随着气温逐渐降低，各类“电取暖”设备陆续启动，为保证电网及用户设备安全运行，杞县自2020年11月10日起持续开展百万客户大走访活动，组织党员服务队进村入户现场宣传安全用电知识，逐户发放便民服务卡，并手把手教客户使用“网上国网”、微信、支付宝等多种“互联网+”缴费及业务查询方式，让客户体验“指尖上”便捷高效的电力微服务。
截至目前，杞县焦裕禄共产党员服务队已完成台区走访103个，走访客户1092户，解答客户问题106个，真正做到主动服务，为民解忧。
供电能力放心
“我们这电网改造前生意就不行，因电压太低冷库的压缩机、风机等都不能正常工作，造成冷库制冷不正常，有时给人家保存的大蒜都坏了，所以客户都不愿意来。”开封晟大农贸有限公司负责人张开明说，“电网改造后有效解决了供电能力不足问题，现在冷库再也没有出现过因电压低而制冷不正常的情况。”
“我这里的蛋鸡生产需要保温环境，要几个电机带动。杞县电网改造后，我们企业里头的电几乎没有断过。”高阳镇金村锦程蛋鸡养殖场负责人程冠军说。
2020年以来，杞县坚持强化农村居民用电保障，总投资3635.6万元，完成18个行政村的农村电网改造。新建改造10千伏线路56.12千米，新建改造变压器190台，新建改造配变容量20.5兆伏安，新建改造低压线路52.74千米。目前，杞县脱贫攻坚任务较重的18个行政村的农村电网改造已全部完成。