首页大河网讯（记者 王辉 通讯员 李宇）5月27日，记者从焦作市山阳公安分局艺新派出所了解到，该派出所民警近日收到一个从四川邮寄过来的包裹，内装一面写着“伸张正义 为民解忧”的锦旗。
事情还得从5月6日说起，当日18时许，艺新派出所值班民警接到群众汪某报警，称其在一宾馆房间内放置的物品丢失。经了解，汪某是四川成都人，来焦作参加活动，活动结束后购买了一些本地特产，简易包装后放置到宾馆房间内，不久发现物品丢失。
经调查分析，民警发现一名保洁人员在打扫房间卫生时，把一个简易包装的物品从房间内拿出当成垃圾丢弃，而这些物品就是汪某丢失的。宾馆对工作人员的过错向汪某道歉也表示同意赔偿，但就具体赔偿方案未达成共识。看着不肯让步的双方，民警耐心细致地动之以情、晓之以理对双方进行调解，最终双方达成协议握手言和。回到四川的汪某回想起在焦作发生的事情，对民警的热心和耐心表示敬佩，遂邮寄锦旗表示感谢。
“群众千里之外的感谢让我们倍感暖心，更加坚定了我们全心全意为人民群众服务的信心和决心。”艺新派出所民警表示。