首页大河网讯 “最近雨水大，小区下水管道年久老化，我和老伴都90多岁了，她还瘫痪在床，多亏你们来了，帮我们联系工人维修，清理了化粪池，还疏通了家里的下水道，污水不再上流，我俩终于不用再闻臭味了！”家住焦作市太行街道华盛社区矿务局楼的老大爷激动地对上门查看维修情况的社区书记王培真说。7月15日，通过入户排查，社区迅速反应、果断处置，为群众解了难题。
自全市“入户访民情 我来办实事”活动安排部署会召开后，山阳区迅速行动，周密部署，动员全区各级党员干部、网格员、党群议事会成员当日即开始深入居民区，聚焦为民服务，解决群众难题，化解群众的操心事、烦心事、揪心事，持续筑牢全心全意为人民服务的思想根基，扎实开展“入户访民情、我来办实事”活动。
冲在先，做在前。山阳区委书记李建超，区委副书记、区长郑小林率先垂范，全体县级干部以身作则，分别到分包联系的村、社区，深入家户，开展排查。截至目前，全区已完成第一遍全面走访，摸清初步情况，共排查各类问题880条，已累计整改537条。
快联动，广参与。动员全区139家单位，一万余名党员干部、党员议事会成员、网格员、楼栋长、志愿者分别深入各居民楼院，逐个单元、逐户排查。按照省委提出的13710工作机制，聚焦“五个一”要求，各走访小组在入户排查时将党在养老、医疗、教育、困难帮扶、就业服务、创业信贷等方面的政策进行宣传解读，围绕矛盾纠纷、防火防汛、住房安全、用电安全、食品安全、自然灾害等领域进行排查。该区教育工委组织辖区25所学校1000余名教师，每走访一户学生家庭，走访教师都要和学生家长拉家常，话安全，让家长说说心里话，有思想情绪的，及时沟通梳理；对单亲家庭、残疾儿童、留守儿童、生活困难等家庭，建立工作台账，协调帮扶解决问题，特别叮嘱家长们做好暑期防溺水事故的各项预防措施。
解民意，暖民心。各党（工）委成立党员突击队，动员机关、辖区党员干部直插一线，按照全区制定的“六必到、七必访、八必报、九必知”工作机制，访民户、察民情。党员突击队坚持问计于民、问需于民，队员们耐心征询居民需求，特别是将从困难户、危房住户、党群议事会收集到的意见和需要区级、市级协调解决的事项分类登记汇总，做到及时记录、限期整改，全面覆盖。“党有号召，我有行动”，艺新街道冬香好妈妈工作站迅速组织银发党员深入楼院开展风险隐患排查，与群众进行了一场别开生面的“你问我答”，让群众说实话，说真话，说心里话。
商对策，督落实。在与群众面对面、心贴心地沟通交流中，准确了解基层久拖未决的“老”问题、制约发展的“难”问题、群众关注的“热”问题、涉及利益的“大”问题，对能解决的，立即认真热情加以解决；一时解决不了的，也向群众解释清楚，尽快研究探索解决的办法，确保将问题解决到根里、解决到实处，让群众得到实惠、感到温暖、看到希望。该区机关工委全面参与入户排查，深入基层了解问题，后期区委组织部将联合各党（工）委召开排查问题交办会，使区直单位全面认领问题台账，迅速解决问题，集中办好群众急难愁盼的事项。通过与群众“面对面”交流、“零距离”接触，拉近了与群众的距离，为下一步解决问题，推动各项工作高质量落实奠定了基础。（李静）