首页大河网讯 近日，河南多地遭遇强降雨和洪涝灾害，在信阳银保监分局督促指导下，辖内银行业保险业密切关注受灾情况，树牢“人民至上、生命至上”理念，将防汛救灾作为当前最紧迫的任务，加强组织领导，落实防范措施，完善应急预案，强化应急准备，做好极端气象灾害应急应对，深入排查潜在风险隐患，强化基础金融服务保障，发挥保险保障功能，全力支持灾后重建，抓细抓实各项防汛救灾措施，坚决维护人民群众生命财产安全。
面临持续汛情，中信银行信阳分行把防汛作为当前的头等大事，高度警惕，加强部署，积极应对，确保防汛工作顺利开展。一是积极部署。7月20日，中信银行信阳分行行长邢云涛组织召开防汛工作专题部署会，对防汛工作进行详细部署，成立防汛工作领导小组，制定防汛应急预案，确定汛期轮值制度，将防汛减灾责任分解落实到人到岗，形成上下联动的责任体系，全力做好汛情防范。二是加强检查。7月21日，行领导带队分赴营业网点开展防汛检查，对一线员工进行亲切慰问，传达分行关心关怀。亲自检查排水通道、防汛物资、机房设施等，备足防汛物资，消除风险隐患。三是强化教育。坚持人民至上、生命至上，利用线上、线下形式强化对客户、员工的防汛安全教育，提高全员防灾、避险、疏散、自救能力，提升汛情风险应急处置能力。四是奉献爱心。郑州等地汛情牵动着全体信阳分行员工的心。7月22日，信阳分行发起爱心捐款倡议，行领导带头捐款，在机构少、人员少、时间紧的情况下募集善款22300元，为灾区防汛工作献上点滴爱心。
暴雨导致的洪水险情发生后，中国人保寿险公司立即启动了应急工作预案，各级公司多渠道公布理赔服务电话，24小时全方位受理报案，并组织全系统人员积极收集受灾人员信息。2021年7月24日下午3时左右，人保寿险信阳分公司理赔工作人员根据总公司服务热线反馈的郑州洪灾中丧生的客户报案信息，第一时间联系报案者了解情况，报案者称自己的女儿为信阳师范学院大四学生，2021年7月20日在回郑州某实习公司的路上，因洪水灾害丧生，人保寿险信阳公司理赔人员对遇难者家属进行安抚后，第一时间向总、省、市公司应对灾情应急小组进行报备，按照紧急预案要求，通过各种渠道积极联系人保寿险郑州公司理赔工作人员前往遇难者事故现场进行调查及慰问，帮助客户家属进行快速申请理赔的系列工作。人保寿险河南省分公司理赔工作人员抵达事故者家属所在地后，对家属进行了安抚和慰问，并根据总、省、市公司的应急预案，简化理赔手续资料，第一时间帮客户进行线上申请。由于周末无法进行银行付费业务，为尽快进行理赔，人保寿险信阳公司根据紧急预案多方与总、省公司应急领导小组进行沟通，快速申请理赔资金，提前将意外身故保险金支付给遇难身故者家属，第一时间向受灾家庭送去温暖。（汪道峰）