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大河网讯 李稳托，平顶山市公安局湛河分局南环路派出所副所长，他认真学习业务知识，努力钻研办案技巧，勇于挑战疑难案件，积极开展为民服务，受到同事和辖区群众的一致好评。
9月的一天上午，王先生专程到南环路派出所给李稳托副所长送来锦旗一面，以示感谢。
原来在9月初，平顶山市公安局湛河分局南环路派出所李稳托警组接群众王先生报警称：自家房顶于今年4月份找人做的房顶及楼梯缝防水，过了没几天就出现漏水现象，王先生与工程承接人于某某联系，于某某对漏水问题进行了处理，但是没有得到根本解决，9月正值暴雨季节再次出现漏水问题，家中出现积水家里老人极易摔倒，家具家电也发生泡水现象。王先生再次联系于某某，发现其微信及电话均被拉黑，一天王先生在光明路附近发现于某某并发生争执，情急之下选择报警。
接警后，李稳托立即开展调查取证，发现情况属实，考虑到王先生情绪激动，李稳托先是对受害人进行安抚，又对于某某进行批评教育，于某某对自己承接的工程质量不达标，不仅不主动想办法解决问题，反而故意躲避王先生的行为感到后悔，并表示愿意就王先生的损失做出损害赔偿。
最终经过协商，双方当天达成赔偿事宜，于某某对王先生做出赔偿，王先生亦不再对漏水问题进行追究。
群众事无小事，李稳托面对每一个警情都是认真负责到底，收到群众感谢的锦旗也挂满了房间，这一面面锦旗诠释的是群众利益无小事的工作态度，彰显的是群众利益大于天的爱民情怀。行稳才能致远，真心方可托付，他用满腔赤诚来回报猎猎警旗和艳艳锦旗！（陈林）