中牟县刁家乡：信访代办员亦能守护一方百姓平安

大河网讯  “天气预报说大雨又要来了，这不能眼睁睁地看着雨水再把地给淹了呀，马上该秋种了，干部得为咱们老百姓想想办法啊！”9月23日，这个电话打到了中牟县刁家乡卞家村信访代办员的手机上。

代办员心中同样充满了紧迫感，同时也感到很欣慰，“群众有问题，就找我们信访代办员”，这句话已经深深烙印在群众心中，说明前期的努力没有白费。

接到群众反映的问题后，信访代办员赶到卞家村委向村干部反映群众的诉求，并召集村干部、其他信访代办员一同到村中的低洼处、河边勘探地形。同时，紧急召集村中的志愿者，联系机械实施平整作业，守护一方平安。

信访代办员加入队伍中，合力拓宽路边的排水沟，并把挖出来的土装在防水袋中堆放在河道两侧，防止河水漫灌。随后，在村中宣传防溺亡知识和防汛常识，防止发生溺水事件，努力让群众受到灾害损失减到最轻。（赵俊）