首页大河网讯 “如今的业务办理真是快捷高效。之前担心登记程序繁琐，不易操作，没想到办理得这么顺利！”近日，南阳市宛城区博泰物资有限公司的胡先生在宛城区税务局汉冶税务分局工作人员的指导下，通过河南省电子税务系统，只用了几分钟时间，就完成了一般纳税人登记，便捷的业务办理让胡先生赞不绝口。
这只是宛城区税务局持续优化税收营商环境的一个缩影。今年以来，宛城区税务局深入推进“放管服”改革，以实打实的利企便民惠民举措，努力打造最优最良营商环境服务。先后摸排了解各行业龙头企业生产经营情况，为企业量身定制“一企一策”套餐，精准帮扶企业解难题。编写个性化《税收服务与风险防控手册》，持续跟踪减税政策效应，精准服务企业复工复产。扩大非接触式办税范围，实现188个办税事项网上办理，7大类60个事项省内通办服务以及6大类82个事项同城通办服务，全区96%以上涉税事项均能在电子税务局、自助终端办理，全市网上申报率平均达到99%以上，出口退税无纸化申报税额占比98%。
遵循“一来就办、一次办好”的服务标准，纳税人填报表单数量由38张减为11张，填报数据项减少250项，实现了“减环节、减资料、减时间、减次数”的多重效应。在全市率先实现财产行为税、房产税和城镇土地使用税等10个税种合并申报，升级完善小规模纳税人引导式申报，90%的纳税人实现无运算申报，纳税人平均申报时间从原来15分钟压缩至2分钟。依托电子税务局实行全渠道税费征缴，全流程网上退税，全时段网上自主更正申报，存量房屋登记交易税收“一窗办理、即办即取”等系列措施。简并税费申报，减轻办税负担，出口退税系统升级，推行发票电子化，纳税人“一趟不用跑，税事全办好”……这些都是宛城税务部门提升办税效率，切实为民办实事、优化营商环境方面交出的一张张亮眼成绩单。
据宛城区税务局局长黄胜海介绍，税务部门持续探索实践，努力建设纳税人缴费人为中心、全方位打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”税收服务新体系，不断提高纳税人缴费人满意度获得感，助推营商环境不断提升。（刘彦庆 陈建军 单海洋）