大河网讯 她,任劳任怨,舍身忘我,是同事眼中的工作狂;她,勤于学习,精益求精,是领导信任的业务通。她站起来是把伞,做社区平安的守护者;她俯下身是头牛,成为居民的贴心人。
她名叫钱玉,1989年9月出生,本科学历,2011年7月加入中国共产党,2014年6月正式参加公安工作,现在是南阳市公安局宛城区公安分局红泥湾派出所社区民警,从警7年来,她把最美好的青春和年华献给了心爱的公安事业,用执着和汗水将自己浇灌成一朵灿烂的警中花。
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舍身忘我的工作狂
钱玉同志上班以来一直在基层从事社区基础工作,她心系群众、勤勤恳恳,她任劳任怨、无怨无悔,正是凭着这种执着的敬业精神和强烈的使命情怀,她时时处处以人民群众是否满意作为自己的工作标准,在平凡的工作岗位上忠实履行着人民警察的神圣职责,长期以来受到了辖区单位和群众的一致好评,多次荣获优秀共产党员、先进个人、社区警务工作标兵等荣誉称号。
9月21日,红泥湾派出所辖区有三名刚上初中的女孩和自己的父母存在隔阂沟通不畅,就各自背着父母家人,一起乘坐大巴离家出走。
事关三个家庭的幸福完整,在了解情况后,钱玉主动担当作为,于当日连夜启程赶赴遵义市开展查找工作。在历经十四个小时到达遵义市后,一夜未合眼的钱玉顾不上休息,立即奔波在找寻三名女孩的路上。
在找寻过程中,钱玉一直尝试着和三名女孩进行沟通。起初,三名女孩很抵制民警,不愿意与其对话,钱玉就以知心姐姐的身份对她们进行耐心劝导,女孩们渐渐意识到自己冲动的行为。
最后在钱玉的努力下,成功地在某家理发店里面找到了离家出走的张某、牛某和刘某三名女孩。经过询问和调查,女孩们未受到任何人身侵害。
找到三名女孩后,钱玉耐心地做着女孩们的思想工作。在苦口婆心的劝说下,女孩们终于同意和回家,并承诺在以后的生活中会好好学习,多和父母沟通,不再做出离家出走的傻事。孩子的成功寻回,孩子家长感动万分,特意到派出所送来锦旗表示感谢。
爱岗敬业的“业务通”
钱玉 “干一行,爱一行,精一行”。作为一名社区民警,她牢固树立“社区是我家”的主人翁思想,深入社区了解情况,努力实干尽心尽职做好自己的本职工作,时刻关心和保护社区的安全,认真细致地耕耘好这块 “责任田”。
她将主要精力、时间、责任都放在社区,分别建立了警务室工作制度、治安检查制度、案件回访制度,并坚持进行法制宣传、定期召开社区警务工作汇报会。
为了更加广泛的联系群众,方便群众,她自费印制了警民联系卡发放群众,还在卡上印上了派出所的报警电话、警务室电话、个人联系方式以及派出所、警务室的方位图,让辖区群众感到民警就在他们身边。
她扎实服务群众,做群众的贴心人,经常性地为群众办好事、办实事。常住人口的管理涉及到千家万户,群众中迁移户口等琐事时有发生,为了不让群众多跑路、白跑路、跑冤枉路,她经常不厌其烦地向群众解释、宣传有关政策和办理程序,受到辖区群众的一致好评。
2021年8月底,辖区有一个76岁的大爷,一大早就在派出所的门口等钱玉,称自己的两个孙女到现在还没有上户口,大孙女已经上初二,没有身份证实在不行。经了解,两姑娘的父母当初自由恋爱,没有领结婚证,同居后生下两个女儿,后因感情不和分手。后来父亲外出打工,偶尔寄点生活费回来,俩女儿就在家跟着爷爷长大,也就没有登记户籍信息。
钱玉了解情况后,多次和户籍民警沟通,了解所需要的具体手续,最后通过大量工作,经过反复材料审核,俩姑娘终于有了自己的户口,也有了自己的身份证件。
做一名警察不容易,做一名双警家庭的女警察更是不容易,没有轰轰烈烈,只有细水长流,没有豪言壮语,只有默默奉献,钱玉同志用自己的脚步丈量着辖区的纬度,用自己的实际行动,诠释了一名人民警察的使命和担当。(杨林)
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