警察故事|汝南民警靳亚敏:立足户籍窗口服务群众

2021年11月02日08:29

来源:大河网

大河网讯 靳亚敏,现任汝南县公安局三里店派出所户籍内勤民警。自2013年8月入警以来,靳亚敏牢记人民警察的根本宗旨,坚持把立警为公执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节,始终以群众满意为根本标准,任劳任怨,恪尽职守,在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,受到了人民群众和社会各界的一致好评,由于工作认真努力,成绩突出,连续三年被评为先进工作者。

靳亚敏于2018年12月担任三里店派出所户籍警一职,任职以来,她心系群众热情服务,始终带着深厚的感情去做工作,把群众是否满意作为自己工作的考核点。近三年来,她累计为辖区群众预约服务961次,登门服务67次,通过群众反映情况为群众解决实际困难34次,收到锦旗3面,受到了社会各界的赞扬。

户籍管理工作不仅有较强的服务性,同时还有很强的政策性和原则性。但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解往往会对民警的工作产生误解 ,靳亚敏却总是以一颗平和、宽容的心去对待从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。三年以来,为完成岗位工作任务,靳亚敏的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差,舍小家保大家,靳亚敏的丈夫也在公安系统工作,家中的孩子只有交给婆婆带领,家庭和工作始终是一对矛盾,为此她牺牲了很多,为了做好工作,她每天提前上班,晚点下班,有时候节假日也要加班工作,她很少有时间陪在丈夫和孩子身边。

户籍管理工作最为繁琐复杂。要做好这些琐碎的工作必须从心底里热爱这份工作,必须要有强烈的责任感和奉献精神。靳亚敏正是这样去实践的。疫情期间,为了方便群众办理户籍业务,又要不聚集,靳亚敏所在的派出所耐心服务每一位群众,由于业务量大时间少,她放弃所有的双休日和节假日,每天都是早晨六点多钟就来到派出所,保质保量地完成了疫情期间的工作任务,得到了辖区群众的一致好评。(葛生 刘景博)

编辑:王晓颖  审核 :姜秋霞

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