首页大河网讯 “重复的事情用心做。”这句话在汝南县公安局新华街派出所许晶身上体现得淋漓尽致。
许晶，2005年10月参加公安工作，至今已16个年头。2008年4月，她开始从事新华街派出所户籍民警岗位，这一待就是13年，在这13年里，她始终把户籍窗口作为联系群众的纽带，把群众满意作为工作目标，用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户口证件。因工作突出，成绩优异，连年被评为“优秀共产党员”荣誉称号。
新华街派出所辖区现有常住人口5300余户，17800余人，其中有很多是空挂户，户籍登记管理工作面广、杂、任务非常繁重。在工作实践中，她立足于户籍内勤岗位，苦练基本功，创新工作亮点，以争创人民满意户籍室为工作目标，以饱满的热情，优质的服务，增强服务群众工作的水平和实效。
由于历史原因，户籍底册原本有大量的错误存在，再加上前几年户籍信息录入进信息库的时间比较仓促，又造成部分错误，导致目前的户籍资料存在着一系列错误。许晶面对这些历史遗留的错误信息，加班加点，逐一整改，如今的户籍资料已是一目了然，底数清，情况明，户籍窗口秩序井然有序，户口办理的效率也大幅提高。
在很多人眼里，户籍警每天与各种老百姓打交道，重复着同样的“台词”，干着同样的事，枯燥乏味，稍不留神还会遭到群众莫名的抱怨和差评，可许晶在这样的岗位上一干就是13年。她认为，要想做好这些琐碎枯燥的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神。
工作中，许晶以“为民不怕麻烦、办事不嫌啰唆”的工作态度，努力将温情传递给每一名群众，认真解答群众提出的每一个疑问。积极为群众办好事办实事，为群众排忧解难，确保群众能在最短的时间内报上户口、领上居民身份证，少走冤枉路。
许晶担任户籍警以来，完成了近20000二代身份证办理工作，并且做到了保质保量，全部发放到群众手中。仅2021年就受理各类户籍业务500余件，办理户籍信息变更10000余件。2021年，在全市开展暑期中小学生二代居民身份证集中办理工作中，时间紧而任务重，为了能及时完成任务，她加班加点克服各种困难，终于保质保量的圆满完成了任务，得到了辖区群众和领导的一致好评。
户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，许晶总结了户籍窗口民服务群众必须具备四个心:责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。
2021年7月，一位70多岁的老人冒着酷暑来到户籍室，情绪激动地称自己的年龄被派出所给弄错了，造成自己生活中的很多不便。许晶热情接待了老人，先请老人坐下歇歇脚，详细询问了其中缘由，原来老人是一名老党员，恰逢建党一百周年，单位要给老人颁发“光荣在党50年”纪念章，但由于老人现在户籍上登记的出生日期比他当年入党材料上填写的小了六岁，无法领取纪念章。许晶立即准确地找出了历史户籍档案，经核查得知，1998年造册时将老人出生日期登记错了，为了不再让老人的户籍信息继续错下去，她立即将相关情况反映给上级领导，再以最快的速度调查申报了变更更正的材料。当她第一时间通知到老人已经把他的出生日期更正时，老人对许晶认真负责的工作态度表示了感谢。
许晶在平凡的户籍岗位上，无怨无悔的坚守了13年，虽没有惊天动地的壮举，但却留下了一串串为民助民的真情，她用耐心细致、规范快捷的服务，和兢兢业业、无私奉献的精神向人民群众展示了巾帼卫士的风采，塑造了新时代人民警察的良好形象。 （葛生 刘景博）