首页大河网讯 “多亏派出所民警上门服务，我父亲才办理了身份证。户籍民警真情为民，值得称赞！”西平县权寨镇尽头吴村民李某感叹道。近日，李某急急忙忙来到权寨派出所户籍室，称其父亲要办理身份证。原来李某父亲的身份证丢失了，因其父亲年迈且行动不便，一直未补办身份证，现在看病就医需要用身份证，但其父亲无法到派出所办理。
得知这种情况后，西平县公安局权寨派出所户籍民警郭栋一边安抚李某的情绪，一边记下其电话和地址，并告知李某，民警会利用中午休息时间去家中为老人采集相关信息，让其安心回家。中午十二点下班之后，郭栋顾不上吃饭，便携带照相设备赶到李某家中，和李某一起将老人搀扶至院子里，为老人拍摄了身份证照片并采集了相关信息。见困扰自己很久的事情这么快就解决了，老人坐在老年“幸福车”上露出了幸福的笑容。
作为一名基层派出所民警，郭栋在工作中常常提醒自己：“户口工作再细心些，对待群众再用心些，解释政策再耐心些，只有这样做了，才能取得群众的理解。”郭栋不忘初心，在平凡的岗位上踏踏实实的诠释着“为人民服务”的宗旨，以饱满的热情书写着为民服务的篇章。（刘真）