警察故事丨西平民警郭栋:辖区群众的贴心人

2021年11月10日11:03

来源:大河网

大河网讯 “多亏派出所民警上门服务,我父亲才办理了身份证。户籍民警真情为民,值得称赞!”西平县权寨镇尽头吴村民李某感叹道。近日,李某急急忙忙来到权寨派出所户籍室,称其父亲要办理身份证。原来李某父亲的身份证丢失了,因其父亲年迈且行动不便,一直未补办身份证,现在看病就医需要用身份证,但其父亲无法到派出所办理。

得知这种情况后,西平县公安局权寨派出所户籍民警郭栋一边安抚李某的情绪,一边记下其电话和地址,并告知李某,民警会利用中午休息时间去家中为老人采集相关信息,让其安心回家。中午十二点下班之后,郭栋顾不上吃饭,便携带照相设备赶到李某家中,和李某一起将老人搀扶至院子里,为老人拍摄了身份证照片并采集了相关信息。见困扰自己很久的事情这么快就解决了,老人坐在老年“幸福车”上露出了幸福的笑容。

作为一名基层派出所民警,郭栋在工作中常常提醒自己:“户口工作再细心些,对待群众再用心些,解释政策再耐心些,只有这样做了,才能取得群众的理解。”郭栋不忘初心,在平凡的岗位上踏踏实实的诠释着“为人民服务”的宗旨,以饱满的热情书写着为民服务的篇章。(刘真)

编辑:王晓颖  审核 :王世洋

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