首页大河网讯 “感谢熊警官帮我解决问题！你们真是我们群众的好公仆！”11月11日，信阳市浉河区游河乡群众何某将一面印有“人民公安为人民”的锦旗，送到浉河公安分局游河派出所户籍民警熊佳佳手中，感谢熊警官坚持不懈帮助两个侄子解决户口问题。
年初，何某来到派出所户籍室办理户籍业务，他的两个侄子因种种原因没有落户，但眼看孩子越长越大，面临上学、办理新农合等问题，何某十分焦急。
户籍民警熊佳佳详细询问情况后得知，何某的弟弟生前有2个儿子，但没有登记结婚，两个孩子的出生证明上都没有父亲的信息，何某的父亲现在抚养两个孩子，因孩子的母亲在外省生活，一直没有给两个孩子落户。
此时，给两个孩子申报户口，成了摆在熊警官面前的一道难题，她多次联系孩子的母亲，耐心细致地讲解法规政策，温心劝说孩子的母亲尽快为孩子申报户口。孩子的母亲开始给孩子申报户口时，熊警官积极与孩子母亲的户籍地派出所联系沟通，帮助两个孩子顺利落户。
紧接着，熊警官又指导何某准备好了迁移户口的各种证明材料。
11月上旬，两个孩子的户口顺利迁移到他们的爷爷名下，终于解决了没有户口的难题。（朱美惠 胡树伟）