首页大河网讯 12月1日，漯河市民王先生将一面印有“快速高效，为民解忧”字样的锦旗送到市城市管理综合执法支队相关负责人手中，感谢城管工作人员文明执法，热情服务，为群众排忧解难。
王先生家住漯河市召陵区解放路烟厂花园附近，为方便出行，时常会将自己的车辆停放在人行道上，市城市管理综合执法支队停车秩序管理大队执法人员在巡查时，对王先生的违法停放车辆行为依法下达了《违法停车告知单》。因附近公共停车位紧张，停车困难，王先生对处罚非常不理解，就违停处罚提出申诉。申诉服务中心工作人员对其车辆的违法情况耐心进行解释，经过沟通，王先生认识到自己的车辆确实为违法停放，便主动缴纳了罚款。但同时希望城管部门能为其提供帮助，在附近寻找合适的停车地点，解决停车难的问题。
“群众有困难，我们就积极想办法解决。”该停车秩序管理大队执法人员经过实地勘查后，确定附近道路无法再施划公共停车位。但考虑到王先生等附近居民的确有停车难困扰，便主动帮他在其周边单位内协调了一个可临时停放的区域，方便临时停车。
城管队员为民解忧的服务理念让王先生等人感激，他作为附近居民代表，为城管人员送来了锦旗表达谢意。漯河市城市管理综合执法支队支队长李会杰说：“感谢市民对城市管理工作的理解支持，停车难问题关系到老百姓的日常生活，我们将会一如既往地为人民群众办实事、办好事，解群众难题。”（王航）