首页“太感谢你们了！”1月15日，小王激动地对酒店健康关爱中心专班人员说。
疫情就是命令，防控就是责任。2022年疫情再次蔓延，面对异常严峻的疫情防控形势，1月6日，郑州航空港经济综合实验区人民检察院积极响应号召，选派5名干警前往酒店隔离点负责疫情防控工作。1月7日凌晨，该酒店健康关爱中心专班顺利完成隔离人员接收任务。
1月12日上午11时30分，小王在微信群里发信息说腹痛难忍，专班严格按照突发疾病转诊预案进行处理，120指派专车闭环将小王送至定点医院进行救治。由于就诊及时，小王的病情很快得到控制。这只是健康关爱中心专班用心用情服务被关爱人员的一个侧影。
隔离期间，专班全体成员结合被关爱人员实际情况，精心谋划，通过诗词征文、歌曲接龙、线上观影等形式，为被关爱人员提供人文关爱。
“虽未谋面心相系，协作并肩共战疫，专班人员齐努力，只为人人码变绿，早日回家亲人聚。”酒店健康关爱中心专班策划开展《我和郑州有个故事》主题征文活动，被关爱人员积极参与，竞相作诗，传递正能量。
为做好被关爱人员的心理疏导工作，酒店健康关爱中心专班组织开展歌曲接龙活动，专班成员与被关爱人员在群里积极互动，抒发情感，释放压力。同时配备专业心理咨询师，逐一了解被关爱人员信息，制定被关爱人员心理档案，对不同人群的心理问题进行分类，并定期进行电话回访。
“每日一影”观影活动同样受到了被关爱人员的“点赞”。酒店健康关爱中心专班为丰富被关爱人员的文化生活，坚持每日推送一部影片，被关爱人员在观看《高山下的花环》《活着》等电影后在线上实时互动交流观影感受。
除此之外，专班将所有被关爱人员的生日进行统计，第一时间送去生日蛋糕和祝福卡。同时结合职业特点，专班通过微信群每日发送反诈视频、疫情防护常识、心理鸡汤等内容，增强被关爱人员抗疫信心。
据了解，该健康关爱中心专班在符合疫情防控工作要求下，采取电话咨询、填写《意见卡》等方式，及时收集掌握被关爱人员合理的需求和意见诉求，认真研究，逐项梳理，不断提升服务水平。
截至今日，该健康关爱中心被关爱人员已隔离11天，关爱中心丰富多彩的人文关怀活动，得到了被关爱人员的点赞，也让被关爱人员感受到了“临时的家”的温暖。