首页大河网讯 “平安守护”专项行动开展以来，信阳市公安局浉河分局紧密结合“我为群众办实事”实践活动，积极为广大群众解决最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”事，做问题的答卷人，让群众来打分。1月17日，浉河公安的暖心举措受到辖区群众的好评，一天内共获赠3面锦旗。
1月17日，辖区居民姚某的家人将一面印有“为民解忧 情系百姓”的锦旗送至游河派出所，以及一面印有“忠于职守 为民服务”的锦旗送给户籍民警，对派出所民警解民忧、办实事的工作作风深表感谢。
去年底，游河派出所户籍警在工作中了解到辖区村民姚某早年间刑满释放后一直在外地流浪，他近期返回老家后，家人发现他已精神失常，且释放证明已经丢失，姚某的家人便没有给他办理落户，而姚某也因为没有户口无法正常享受国家有关政策保障。
得知这一情况后，户籍民警立刻将相关情况向上级汇报。随后，为完备姚某户口审批材料，游河派出所所长带领户籍民警对姚某的情况进行实地调查并证实了姚某的身份。之后，民警联系当年办案单位调取了姚某的案卷材料，并与姚某的服刑监狱联系沟通，顺利补办出姚某的释放证明书。1月10日，游河派出所为姚某办好了户口本和身份证，解决了他的户口问题，他的家人也为他顺利申请办理了五保户。
1月17日，辖区群众顾某专程来到金牛山派出所，为办案民警送来了一面印有“尽职尽责 破案神速”的锦旗，对办案民警全力破案追赃挽损表示感谢。2021年底，民警对顾某被诈骗案进行深挖细查，并成功在工区路某处打掉一个涉诈窝点，当场抓获诈骗犯罪嫌疑人4人，随后民警顺线追踪，成功将另外3名嫌疑人抓获。经进一步工作，民警于1月中旬成功追回部分被骗资金1万元并返还给受害人顾某。顾某收到部分被骗资金后十分激动，坚持要为办案民警送锦旗。
民生无小事，点滴见真情，这一面面锦旗，代表着群众对浉河公安工作的肯定与赞赏。浉河公安将继续用心为群众解决好“关键小事”，提升辖区居民安全感和满意度。（朱美惠 胡树伟）