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大河网讯 “真没想到我的案件这么快就解决了，我还想着得半个月呢，结果五天就结案了，这回我就能安心过年啦！”一位从立案到达成和解仅用了五天时间的当事人小刘激动地说。
主办法官表示，诉前调解带来的便捷、高效、利民等优势，得到了当事人的认可与肯定，显示出诉前调解机制在民事纠纷化解中的重要作用。
法官所说的诉前调解工作，就是将各种纠纷消化在诉前，解决在根源，从而避免了矛盾进一步激化，真正实现诉前人民调解与法院诉讼的有机衔接，充分发挥人民调解的第一道防线作用，切实有效提高解决社会矛盾纠纷的效率。
近两年来，中牟法院坚持从群众解纷需求出发，积极探索民事诉讼程序繁简分流试点框架内制度创新，发挥基层创新精神，扎实有效推进繁简分流工作。
经反复尝试，中牟法院探索出适合自身实际的“多元解纷+司法确认”机制，切实发挥了社会共治潜力，提升纠纷化解效能。真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。在组织实施上，打造“调—裁—审”大团队制和“流水型”对接模式。诉调中心、速裁团队、立案团队均设在立案庭。诉调、速裁、立案三个小团队各司其职，无缝对接，构成一个大团队合力，最大限度将简案化解在前端。
据了解，2021年1-11月份，中牟法院一审民事新收案11670件，其中诉调立案9132件，调解成功2331件，司法确认836件。
医院病床上，小张对病友说：“法院审理案件简直神速，让我及时拿到治疗所需费用，解决了我的后顾之忧，真是为群众办的一项大实事！”
中牟法院对因医疗费等损失提起的诉讼适用小额诉讼程序进行审理，一审终审，保险公司在最短时间按照判决向受害方支付保险金，充分体现了小额诉讼程序便捷高效，一裁解纷的优势。
据悉，中牟法院小额诉讼案件采取“调审一体化”“门诊式庭审”和“令状式判决”为特色的“当庭调解宣判、立等可取”审理模式。完善简案快审速裁机制，抽选年富力强的法官组建多个诉裁团队，每个团队按照1名员额法官、1名法官助理、2名书记员模式组建。出现不宜速裁情形的，转入立案团队精细化审理。
中牟法院结合案件实际，成立金融借款合同、交通事故责任、劳动争议等纠纷审理团队，由专人负责审理同类案件，为适用简易程序创造了条件，同时提升办案质量和效率。去年1-11月份，该院民事一审结案11188件，适用小额程序审结4743件，小额诉讼案件案均审理天数30.39天。
在杉杉奥特莱斯“麻雀式”特色调解室内，消费者刘女士与商家、调解员进行三方沟通，解决消费过程中产生的纠纷，维护自己的合法权益。
结合县域商业经济发展分布实际情况，2021年4月，中牟法院诉调中心先后在海宁皮革城、杉杉奥特莱斯2个商业集聚区设立“麻雀式”特色调解室，创新“微调解”“巡回调解”，由刘集法庭、雁鸣湖法庭选派法官、优秀专职人民调解员根据需要开展调解工作。
杉杉奥特莱斯一位负责人表示，“调解室的成立，不仅成为调解消费纠纷的平台，为我们处理纠纷配备了专业化调解员和指导法官，同时也为法治宣传、纠纷排查、矛盾化解、法律咨询等一体的基层公共法律服务提供了新的平台，我们将最大程度发挥调解室的价值，更好地为客户服务。”
自调解室成立至今，中牟法院收到涉及消费者权益的诉讼案件数为零，真正达到将纠纷消化在诉前，解决在根源，从而避免了矛盾进一步激化，也为营造法治化营商环境奠定了良好基础。（李晓）