大河网讯 她,是社区大妈口中“没事常来看看的警察闺女”;她,是幼儿园孩子们眼中“既威武又可爱的警察阿姨”;她,是特殊困难家庭心里“有困难找公安的警察好人”。她就是濮阳市公安局黄河路派出所卫河警务室民警温少辉。
2017年7月参加公安工作以来,她立足社区警务工作,克服辖区面积大人口多,流动人口多、人员成分复杂、安全隐患多等困难,凭借着强烈的工作责任心和认真踏实的工作作风,在社区扎下了根,把一个复杂难管的社区打理的和谐有序。连续三年被评为“全市社区警务工作标兵”; 2019年被省公安厅评为“全省社区警务工作标兵”;2020年被评为“濮阳市技术能手”。
三知三动,热心构架爱民帮扶桥
肇事肇祸精神病人是社会中的弱势群体,也是社会安全的不稳定因素之一。由于我国当前对精神病人的管理仍处在家庭为主、政府辅助、社会共担的散放型模式下,因此一旦病人家庭困难或监管不到位,就极易出现病人肇事肇祸的安全事故。而温少辉管辖的卫河社区,共有精神病患者23名,其中重症患者2人,有肇事经历的2人,提起这些人群的监管和帮扶工作,其他人都是摇头叹息、有心无力。
为解决这个老难题,温少辉迎难而上,凭借着对辖区群众高度负责的信念和精心钻研、不懈探索的韧劲,在社区特殊人群帮扶工作中摸索出了一套“三知三动”的全新公安工作方法,“三知”即知人、知事、知病情。即澄清辖区病患底数,了解病患实时动态,实时掌握病患发病苗头。“三动”即主动、带动、促联动。即主动上门帮扶、带动家庭关爱、促进社会各方开展点对点联动帮扶。为避免精神病人肇事肇祸事件的发生及维护辖区的治安持续稳定提供了有力保障。
在温少辉的积极推动下,濮阳市卫河社区的精神病患管理工作步入正轨、逐年迈进。不仅没有发生病患肇事肇祸的安全事故,更是赢得了家属们对党委政府的高度赞扬。由于社区工作的优异表现,卫河社区在国家精神卫生综合管理试点验收工作时得到了国家卫生健康委员会专家的肯定,温少辉也被辖区群众亲切地称为“送温暖的小警花”。
双百承诺,勇做战疫最美逆行者
2021年末,新冠疫情卷土重来,濮阳的邻居安阳形势严峻,濮阳上下严阵以待,温少辉积极投身到防控疫情一线,连续加班加点,积极协助党委政府做好社区的疫情联防联控工作,共同筑起了社区的“防疫网”。通过排查筛选,共管控来自重点地区“四包一”人员共计73名,发现率100%,管控率100%,实现了工作零差错.
疫情发生以来,为防止出现辖区内的重点人有意外情况出现,她挨个走访慰问,及时了解思想动向,并送去酒精口罩等防疫物资。截至目前,所有重点人员全部稳控在位。
枫桥经验,警民联手创平安社区
近年来,温少辉以强基础、化矛盾、保民安为目标,以“脚板+科技”为基础,以“两任”、“两调”、“两抓”为重点,创新新时代警务工作,不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持源头治理,切实做到矛盾不上交;她化隐患于先,着力矛盾纠纷调处。在了解到铁三局物业施工方和业主因老旧小区改造而阻工、聚集、上访情况后,多次去现场向群众了解情况,上门做思想工作,举例讲明法律后果,之后又数次为各方搭建平台讨论解决方案。在温少辉同志的协调下,业主与施工方握手言和,改造施工得以顺利进行。
坚持以防为主,切实做到平安不出事;卫河社区沿街门店200余家,学校4所,是校园商业聚焦区。温少辉狠抓治安消防隐患,狠抓社区平安建设,对发现的沿街门面隐患立即整改。警力有限,民力无穷,温少辉大力发展治保会、治安信息员,巡逻队,开展多种形式的群防群治活动。铁三局家属院是典型的老旧小区,易发生电动车被盗案件,针对这一情况,她组织各种形式的巡逻和联防,大大减少电动车被盗的发案率。
坚持改革创新,切实做到服务不缺位;百姓利益无小事,温少辉把百姓关心的事、难心的事放在心里,在走访中,她发现困难家庭、孤寡老人后主动与居委会当地政府对接,通过协调,解决了困难群众的基本生活所需,受到了广大群众一致好评。(宋健 王天栋)