首页大河网讯 在市民中心驻马店农商银行窗口有这样一群可爱的银行人，他们工作在窗口一线，用最真诚的微笑，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。
近日，一位女士前来到市民中心驻马店农商银行社保卡窗口咨询如何为自己的孩子办理社保卡，窗口人员了解到该需求，积极从后台走出，引导该女士前往咨询辅导区进行辅导。
经了解，其孩子于2020年出生，这次是想要为孩子办张社保卡，驻马店农商银行的工作人员将一次性告知书交予该女士，并为其详细讲解未成年办理社保卡所需的材料。该女士了解清楚后，向工作人员表示感谢，并于当日中午带领孩子前来成功办理业务。
利民之事，丝发必兴，想客户之所想，急客户之所急，像这样的故事并不是个例。下一步，市民中心驻马店农商银行窗口将坚持以践行金融为民、金融利民为己任，积极履行社会责任，扛起金融服务的责任担当，以更加坚定的信念、更加高昂的斗志，用实际行动和贴心服务为驻马店高质量跨越发展贡献金融力量。（李依静 张怡然）